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경제학', 공유적 지적재산권 모임(2000), {디지털은 자유다},
윤영민(1997), '기술적 혁신과 사회적 진보- 정보테크놀로지의 창조적 수용을 위한 서설',
경희대정보사회연구소·삼성경제연구소 편 (1997), {네트워크 트렌드 - 정보기술혁명과 사회
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창조적 전환 - 한국경제신문 특별취재팀, 삼성경제연구소, 2008
페덱스방식 - 마단비를라, 김원호 역, 고려닷컴, 2007
C학점의 천재가 만든 경영신화 - 제임스 C. 웨더비, 이주형 역, 청년정신, 2004
일하기 좋은 기업 - 박재림, 거름, 2003 1. FedEx
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서비스 www.riss4u.net/
부산상공회의소 - http://www.pcci.or.kr/
한화증권 www.koreastock.co.kr/
동양증권 - www.myasset.com/
삼성경제연구소 www.seri.org/
LG경제연구원 www.lgeri.com/
위키백과 - http://ko.wikipedia.org
대흥기획 http://www.daehong.com/
나스미디어 - www.nasmedi
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19
1. G마켓의 문제점
2. 해외사례로부터 도출할 수 있는 G마켓의 개선점
2-1.다양한 아이템과 세분화된 시장
2-2. 고객 중심 문화
2-3. 안전 거래를 통한 신뢰 확보
2-4. 브랜드 호의도 향상
3. G마켓의 향후 과제
나오며
참고문헌
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1. G마켓의 문제점
2. 해외사례로부터 도출할 수 있는 G마켓의 개선점
2-1.다양한 아이템과 세분화된 시장
2-2. 고객 중심 문화
2-3. 안전 거래를 통한 신뢰 확보
2-4. 브랜드 호의도 향상
3. G마켓의 향후 과제
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서비스를 제공하며, 직원에게 효율적 업무 서비스를 제공할 수 있는 환경구축을 통하여 꿈의 서비스를 실현해 나간다는 것이다.
이를 위하여 2001년 경영방침을 수익경영실현, 고객지향적 BRP추진 및 신정보시스템 개발, 서비스 마인드 혁신
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센터 통합)
필요성
주요 개편내용
5. 새로운 행정수요에 따른 기능 강화
정책 홍보기능 강화
‘고객과 성과중심의 행정’ 구현을 위한 실행조직 보강
법령 제․개정 등에 따른 기능 조정
인력개발 등 운영지
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고객욕구에 부응할 정도로 한 두 가지 기준에만 집착
7. 고객이 서비스생산에 참여하므로, 기술혁신의 성공여부는?
a. 사용자 중심의 혁신
b. 비용을 부담할 수 있는 고객의 능력
c. 고객수용
d. 시장조사 1장 경제에서 서비스의 역할
제 2
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서비스 전달체계의 미비
4) 여가활용 프로그램의 부족
6. 우리나라 노인복지의 발전방향
1) 노인기의 일반적 특징을 고려(考慮)한 노인복지
2) 가족의 관점에서 본 노인복지
3) 노인기의 적응면을 기초로 한 노인 복지
7. 노인
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서비스 전달체계의 미비
4) 여가활용 프로그램의 부족
6. 우리나라 노인복지의 발전방향
1) 노인기의 일반적 특징을 고려(考慮)한 노인복지
2) 가족의 관점에서 본 노인복지
3) 노인기의 적응면을 기초로 한 노인 복지
7. 노인을
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