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전략에 관한 연구」
-서강대 경영대학원, 김용한, 1999
「국내 대형 할인업태의 발전전망과 성장전략에 관한 연구」
-단국대 정책경영대학원, 석영수, 2001
*참고사이트
www.homeplus.co.kr(홈플러스)
www.tesco.com(테스코)
www.seri.org(삼성경제연구소)
www.d
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삼성경제연구소, 2000.
3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000.
4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암사, 1997.
5. 박찬욱,「한국적 CRM 실천방안」, SIGMA INSIGHT, 2005
6. 송현수,「CRM 경영혁명」, 새로운 제안, 2000.
7. 김원주 외,
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전략에 대한 연구”, 연세대학교 경제대학원 석사학위논문, 2003
안철경, “방카슈랑스 최근동향과 은행의 보험자회사 설립에 따른 영향”, 보험연구소, 2004
李碩晧, “방카슈랑스 제도의 운영방향 ” 한국금융연구원, 2004
이경희, ‘보험회사
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표 목 차
<표 Ⅱ-1> Lewis & Weigert의 네 가지 신뢰유형
<표 Ⅱ-2> 다계층성과 다차원성의 신뢰변수
<표 Ⅲ-1> 지속적 경쟁우위의 기준과 조직학습의 과정 통합 체계
<표 Ⅲ-2> 전략적 제휴에서 조직학습을 저해하는 인적자원관리
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조직 문화 특성
6.2 미국 기업의 조직 문화적 특성
6.3 일본 기업의 조직 문화적 특성
7. 국제 연구동향
Ⅲ 기업의 조직문화 모범사례
1. 삼성(Samsung)의 조직문화
1.1 삼성그룹 기업 문화의 분석.
1.2 삼성그룹의 과거와 현재의
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