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내부고객만족 캠페인 행사를 월, 분기, 반기 별로 정례적으로 추진해 임직원들의 응집력을 불러일으키고 역량을 강화하는데 전사적인 노력도 요구된다. 내부 고객의 불만은 소홀히 다루면서 외부 고객만족을 위한 투자를 늘리는 것은 그만큼
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산업 현황
3. 연혁
4. 마케팅 전략
① 서비스 트라이앵글
1) 상호작용 마케팅
2)내부 마케팅
3) 외부 마케팅
② 고객기대
1) 희망서비스와 예상서비스에 영향을 주는 요인들 (ex : 2NE1 데뷔)
2) 최저서비스 기대의 원천
3) 고객지각의 조직
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산업의 특성상 발생하는 위험을 최적의 생산설비를 갖춘 공급업자에게 전이시킬 수 있고, 타 기업의 부품 생산 노하우와 핵심 역량을 최대로 활용할 수 있다. 이렇게 자신의 핵심 역량이 아닌 사업 부문을 외주에 의존함으로써 회사는 핵심
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CGV 선정배경
2. CGV 소개
3. CGV 시장점유율
본론
1. 상황분석
1) 외부 환경분석
2) 내부 환경분석
2. 소비자 분석
3. 경쟁사 분석 및 비교
4. STP 전략
5. 4P MIX
6. SWOT 분석
결론
1. CGV의 광고와 PR
2. 마케팅 효과
3. 성공요인
4. 향후전망
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외부환경 분석
A. 일반환경 분석
B. 5 force model을 통한 외부환경분석
3. 봉구스 밥버거 내부환경 분석
A. 봉구스 밥버거의 기업자원
B. 봉구스 밥버거 핵심역량
C. 봉구스 밥버거의 경쟁우위전략
4. 봉구스밥버거의 전략평가 및 문제점분석
5. 봉구
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전략
1)4P분석
2)STP분석
3)SWOT분석
4. 성공 요인
1)세계 각 지역에 대한 공통화와 차별화의 조화
2)고객의 니즈에 부합하는 제품 개발
3)디자인 중심의 제품 개발 프로세스
Ⅲ. 결론
1. 휘센의 핵심역량
2. 휘센의 문제점 분석 및 극복방안
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성공을 바라 볼 수 있다는 전망이다. 1. 레드불 제품소개
2. 레드불 기업환경분석
(1) 레드불 내부분석
(2) 외부환경분석
3. 레드불의 성공요인
(1) 블루오션시장 공략의 성공
(2) 현지화전략의 성공
(3) 차별화된 마케팅
4. 레드불 SWOT
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특성
2. 우리나라 벤처기업의 현황
Ⅲ 벤처기업의 문제점
1 기업의 내부적 문제점
2 기업의 외부적 문제점
Ⅳ 벤처기업의 문제점의 해결방안
제1절 내부적 문제점의 해결방안
제2절 외부적 문제점의 해결방안
Ⅴ 결 론
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이념
3) 기업 연혁
4) 기업 문화
2. 기업의 내부환경 분석
1) 강점
2) 약점
3. 기업의 외부환경 분석
1) KOG 해외진출 현황
2) 브라질 IT 시장
3) 기회요인
4) 위협요인
Ⅲ. 결론 ------------------------------ 10
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(3)제품 포지셔닝(positioning)
3) 마케팅 믹스의 전략과 관리
① Product
② Price
③ Place
④ Promotion
4) 판매 후 고객관리
3. 결론-아이오페의 향후 전망
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