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정보
상거래행위의 의미
물건을 사고파는 행위뿐 아니라 계약, 건설, 은행업무, 엔지니어링, 운송 등과 관련된 일체의 거래행위를 포괄적으로 포함
경영관점에서 전자상거래 정의와 유형
기업이 경영합리화 및 경쟁력 강화를 위하여 네트
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전자상거래.com』, 학서당, 2002년
삼성경제연구소, 『인터넷라운드의 기업의 대응』
참고사이트
<http://www.kiep.go.kr/>
<http://www.seri.org/> Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 전자상거래의 개념 및 구분
1. 전자상거래의 개념
2. 전자상거래의 구분
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전자상거래 활성화 대책\'과 \'사이버코리아21\'을 발표하고 2002년까지 약 2000억원의 사업비를 투자하여 국내 전자상거래 확산을 도모하고 있어, 향후 국내 전자상거래는 급속한 성장이 예상된다. Ⅰ. 전자상거래의 개념 및 구분
Ⅱ. 전
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등장배경
1. 경영환경의 변화
2. 고객가치의 변화
3. 정보기술의 발달과 인터넷의 확산
Ⅳ. CRM의 개념
1. CRM의 정의
2. CRM의 필요성
3. CRM의 중요성
4. CRM의 핵심
그림
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5. CRM
CRM CRM중요성, E-CRM CRM필요성, CRM의 이해, 개념, 등장배경, 중요성, 사례, 시장 동향, 전략방안, 고객관리의 중요성, e-CRM, 성공적인 CRM 구,
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E-mail/EDI
Ⅵ. EC(전자상거래)의 현황
Ⅶ. EC(전자상거래)의 발전방향
Ⅷ. 향후 EC(전자상거래)의 기대효과
1. 기업(공급자) 측면
1) 긍정적 효과
2) 부정적인 효과
2. 소비자측면
1) 긍정적 효과
2) 부정적인 효과
Ⅸ. 결론
참고문헌
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