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전화 매너
지속적인 핸드폰의 발전으로 음성통화 또는 영상통화 등이 활성화됨에 따라 더욱 전화 매너에 중요성이 커지고 있는 것이 현실이다. 전화 매너는 개인적으로 자신의 이미지를 바꾸어 놓기도 하고 기업은 직원의 전화매너가 기업의
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전화하고 경찰에 신고한다.
보행자에게 절대적 우선권을 준다.
Ⅲ. 결 론
매너가 중요하긴 하지만 우리는 매너의 노예가 되어서는 안되겠다. 우리가 살고 있는 현대 사회에서는 인사와 예의를 제대로 갖추며 산다는 것이 그렇게 말처럼 쉽지
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명랑한 인사는 작업의 활력소.
퇴근할 때도 동료들에게 인사하는 것이 예의.
가벼운 목례보다는 인사말을 곁들이는 것이 좋다. 1. 인사매너
2. 악수매너
3. 명함수수
4. 전화매너
5. 복장매너
6. 회의매너
7. 하급자에 대한 매너
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매너, 양서원
◎ 우혜영(1999), 사회인의 직장예절, 서울 : 학문사
◎ 홍남석(1990), 현대인의 생활예절, 서울 : 수문회관 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 에티켓(예절, 매너)의 기원
Ⅲ. 사무실 에티켓(예절, 매너)
1. 세련된 전화매너
2. 서류작성법
3. 팩스
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짜 ○○바꿔주세요"라고 한다.
☞ 자신의 용무와 신분을 밝히고 비꿔줄 것을 부탁하자.
7. 전화를 잘못 건 것이 확인되었는데도 "어 맞는데"하고 끊어 버린다.
☞ 이보다는 죄송합니다. 제가 잘못건 것 같습니다라고 한다.
8. 전화를 바꿔줄 때
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