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접수와 참여유도의 개념
Ⅱ. 본론
1. 전화접촉과 첫 번째 만남의 중요성
2. 접수 및 참여유도의 목표
3. 접수 및 참여유도 시 과제
4. 접수 및 참여유도시 사용되는 기술 및 기법
▷ 조별 토론을 토의 내용 정리 ◁
□ 클라이언트와 사회복지사와
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대부분의 도시나 국가는 일반인들에게 그 지역을 관광지로서 알리는 활동을 하고 있다. ◆마케팅의 정의
◆판매와 마케팅의 차이
◆마케팅의 발전과정
◆마케팅의 개념변화 및 중요성이 강조되는 이유
◆마케팅 기법의 종류
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기술 및 기법 …………………………………………………………………… 6
1) 문제 확인표 구성과 활용 ………………………………………………… 6
2) 면접과 의사소통 기술 …………………………………………………… 6
(1) 경청
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접수와 초기사정
3) 문제의 규명과 계획 수립
4) 중간단계
(1) 사회적 사정
(2) 심리적 사정
(3) 기초선 설정(1, 2회 상담 첫 주)
(4) 문제해결, 과제의 달성
(5) 모니터하기(3~10회)
5) 종결단계
(1) 종결하기
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기술의 사용으로 새로운 기회 모색
2. BPR의 목적과 핵심요소
1) BPR의 목적
2) BPR의 핵심요소
3. BPR의 도입과 도입 시기
1) BPR의 도입 시 고려사항
2) BPR의 도입 시기
3) BPR의 적용단계
4. 정보시스템에 BPR 적용 세 가지 방식
1) 시스
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