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사회복지개발연구 제7권
백인엽, (2011), “자원봉사활동 실태와 활성화 방안”, 경북대학교 행정대학원 석사학위논문
볼런티어 21, (2001), 「자원봉사 관리론」
안승화, (2008), “춘천시 자원봉사의 바람직한 발전방향 모색 : 자원봉사 관련 기관
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행정 사회과학대학원 석사학위논문.
오영중(2008),학교폭력 실태분석 및 예방대책에 관한 연구, 초당대학교 석사학위논문.
윤석영(1996),학교 폭력의 사례, 한국청소년교육연구소 자료집.
이계정(2003),학교폭력의 실태 및 분석 요인에 관한 연구,
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사회복지대학원 석사학위논문
고양곤, 2007, “노인장기요양보험제도의 현장대응을 위한 준비와 성공과제”
김근홍. 2002.“노인장기요양 보호를 위한 사회보험의 필요성.”『복지행정연구』.제18집.
김근홍. 2007.“독일의 수발보험과 수발인
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사회보험의 필요성”, 사회복지정책 18집, 2005
김근홍, 노인장기요양보호를 위한 사회보험의 필요성, 사회복지정책 18집, 2005
김미경, “ 장기요양보험제도에 관한 연구”, 건국대학교 행정대학원 석사학위논문, 2009
김영모, “노인요양보험제
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사회복지대학원 석사학위논문, 2007
김근홍, “노인장기요양보호를 위한 사회보험의 필요성”, 사회복지정책 18집, 2005
김미경, “ 장기요양보험제도에 관한 연구”, 건국대학교 행정대학원 석사학위논문, 2009
김영모, “노인요양보험제도의
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사회과학연구소 엮음. 서울: 한울아카데미.
김용건 외. (1997). 「배출규제 위반행위에 대한 감시감독제도 개선방안」. 서울: 한국환경정책평가연구원.
김창수. (2000). 환경정책 집행영향요인의 분석. 서울대학교 대학원 행정학 박사학위논문.
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행정 사회과학대학원 석사학위논문.
오영중(2008),학교폭력 실태분석 및 예방대책에 관한 연구, 초당대학교 석사학위논문.
윤석영(1996),학교 폭력의 사례, 한국청소년교육연구소 자료집.
이계정(2003),학교폭력의 실태 및 분석 요인에 관한 연구,
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행정연구원,1996.
유 훈, 『재무행정론』, 서울 : 법문사, 1993.
조 순, 『경제학원론』, 서울 : 법문사, 1987.
조창현강태구, 『지방재정조정제도』, 서울 : 한양대학교출판원, 1998
최창호, 『지방자치학』, 서울 : 삼영사, 1996
행정자치부, 『지방세
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행정서비스 제공의 기동화와 고객의 시간비용을 절감시키는데 그 목적이 있다. 이런 맥락에서 볼 때 행정정보화를 촉진하고, 전자적 서비스 전달방식을 적극적으로 개발활용하는 것이 시간자원의 효율적 관리를 통한 고객만족 제고에 있어
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정보전달체계」, 제9～10호, 2000.
15. 한국의료관리연구원, 「한국의료시장개방과 대응전략」, 1995.
16. 대한병원협회, 「중소병원 전문인력 수급에 관한연구」, 1997.
17. 송광문,"의료서비스의 질 및 고객만족도 향상방안",경상대학교 경영행정대
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