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5. 앤더슨 컨설팅
6. 한국얀센
7. 대림산업, 하도급사 직원 노하우까지 공유
8. 삼성종합화학
9. SK상사
10. LG-EDS
11. SK컴퓨터통신
12. 에버랜드
13. 서울대병원
14. (주)대우
참고자료
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시스템은 Data에 근거한 영업 프로세스의 개선, 대리점과의 효과적인 커뮤니케이션, 고객 접촉효율성을 높이는 마케팅활동 등을 지원하며, 특히 고객 Single View, 고객 접촉정보의 자산화, 잠재고객(패전고객 포함) 관리, 영업기회관리, 다양한
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정보를 바탕으로 개발부는 여기에 맞는 제품을 개발하게 된다.
즉, 모든 정보를 서로 공유하여 상호 연관된 시스템을 통해 공유된 정보를 이용하여 원활한 경영활동을 지원한다.
다시 한번 강조하면 하나 하나의 독립된 부서로서 자기만의
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시스템으로 자리매김시킨다는 전략이다.
*Comment : 현대자동차에서 국내 최초로 대규모 협력사 채용설명회를 개최한다는 내용.
취업준비생 입장으로서 대기업 취업에 비해 상대적으로 관심이 적고 정보를 얻기가 어려운 중소기업이나 대기업
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정보를 쉽게 얻을 수 있고 의사소통이 쉬운 조직 구조를 만들어야 할 것이다.
앞의 조직 구조의 효과와 그에 대한 사례를 통하여 알아보았듯이, 조직 구조가 그 조직에 적합한지, 적합하지 않은지의 여부에 따라 성과는 크게 영향을 받는다.
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시스템 사고가 부족'하다는 점이다
Ⅶ. CS(고객만족)의 고객충성
Ⅷ. CS(고객만족)의 사례
1. 미국의 제록스사는 현재 복사기분야의 최고 선두 주자로 알려져 있다
2. 소개할 기업은 유럽의 스칸디나비아 항공이다
3. 소개할 곳은 미국의
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월 9일자
경향신문, 2008년 4월 17일자
세계일보, 2009년 05월 08일자
디지털 타임즈, 2009년 5월 19일자, 장 마리 위르띠제 르노삼성자동차 사장 임직원과 소통 `현장경영`
한겨레, 2008년 6월 25일자
내일 신문, 2007년 7월 2일자
L. Smircich, \"Concepts of Cultu
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월 9일자
경향신문, 2008년 4월 17일자
세계일보, 2009년 05월 08일자
디지털 타임즈, 2009년 5월 19일자, 장 마리 위르띠제 르노삼성자동차 사장 임직원과 소통 `현장경영`
한겨레, 2008년 6월 25일자
내일 신문, 2007년 7월 2일자
L. Smircich, \"Concepts of Cultu
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월 9일자
경향신문, 2008년 4월 17일자
세계일보, 2009년 05월 08일자
디지털 타임즈, 2009년 5월 19일자, 장 마리 위르띠제 르노삼성자동차 사장 임직원과 소통 `현장경영`
한겨레, 2008년 6월 25일자
내일 신문, 2007년 7월 2일자
L. Smircich, \"Concepts of Cultu
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대우를 해줌으로써 조직 내의 분열이나 마찰이 일어나는 것을 애초에 방지하고 있다. 즉 수평관계속의 ‘조직구성원들간에는 신분격차’는 두지 않는 것이다.
위의 보상측면에서 다루었던 내용으로 알 수 있듯이 사람에 투자하는 기업인 신
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