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CRM (customer relationship management)․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․7
14. CSS(Credit Scoring System)․․․․․․․․R
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사점
1. 정보 공동이용에 의한 고객지향적 통합민원 서비스 실현
2. 정보 공동이용을 통한 정부 및 정부서비스 리엔지니어링
3. 정부서비스의 범위 변화 및 중앙정부와 지방정부간 협력의 필요성
4. 실행 가능성을 가진 구체적인 실행 프로
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IT인프라, 시장규모 등 외형적으로는 급성장하였으나, 실제 e-비즈니스 수준은 선진국 수준에 미흡
3. 기업경영의 혁신, 산업구조의 개혁 및 우리경제의 업그레이드를 위해 e-비즈니스 추진동력을 지속적으로 확충 필요
?. 결론
참고문헌
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관리와 정책형성의 전략
Ⅱ. 관광경영정책의 이론
1. 관광경영정책의 연구와 지향
2. 관광경영정책과 관련 있는 개념
3. 관광경영정책의 체제
4. 관광경영정책결정의 본질과 의사결정
5. 관광경영정책결정의 주체와 기반․요소․
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선정이유
2) 맥도날드 소개
본론
1. 환경적 요소
1) 사회적 환경
2) 문화적 환경
2. 맥도날드 마케팅 전략
1) STP 분석
2) 4P 분석
3) CRM (고객관계 관리)
4) 서비스
5) SWOT 분석
3. 경쟁자 비교 분석
결론
1. 맥도날드 문제점 및 해결 방안
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사
Ⅱ. 내부환경분석 및 시장 분석
Ⅲ. 마케팅 믹스(4P +Services)
1. Product
2. Price
3. Promotion
4. Place
5. Services
Ⅳ. STP 분석
1. Segmentation
2. Targeting
3. Positioning
Ⅴ. CRM분석
Ⅵ. PRM분석
Ⅶ. 문제점
Ⅷ. 대안
Ⅸ.
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. 1. 인터넷 마케팅 사례 대상 기업
2. 대상 기업의 간략한 소개
3. 화장품 업계 동향
4. 기업 최고 경영자의 정책적, 전략적 방향(4P.SWOT분석)
5. 경쟁사 분석
6. 미샤의 성공요인
7. 문제의 인식
8. 대안의 제시
9. 결론
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산업 리포트 - 진창환, 굿모닝신한증권, 2007
사례로 본 PR경영 - 김찬석, 커뮤니케이션북스, 2007
기업 이미지 형성에 영향을 미치는 기업광고 유형 - 이진희, 한국학술정보, 2006
대한민국에는 SK텔레콤이 있다 - 이병철, 김영곤, 21세기북스, 2005&n
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산업 리포트 - 진창환, 굿모닝신한증권, 2007
사례로 본 PR경영 - 김찬석, 커뮤니케이션북스, 2007
기업 이미지 형성에 영향을 미치는 기업광고 유형 - 이진희, 한국학술정보, 2006
대한민국에는 SK텔레콤이 있다 - 이병철, 김영곤, 21세기북스, 2005&n
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관계에서도 정보화 추진 및 프로세스 최적화를 지향한다. 그러므로 ERP는 E-Business수행을 위해서는 반드시 조직이 준비하고 있어야 할 요소로서 위상을 갖는다. 1.ERP 구축방법론
2.ERP 구축절차
3.ERP 구축성공, 실패요인
4.ERP 구축사례
5.E-BU
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