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민간부분에 비해서 낮은 정부부분을 보다 효율적으로 운영하기 위한 기본전략의 목표는 고객주의에 입각한 대국민 서비스개선에 있다.
(4) 정부조직의 경쟁원리도입
정부부문의 효율성제고 및 서비스의 질적 향상을 위하여 정부부문에 시장
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정부와 사회의 관계가 종래의 수직적 관계에서 수평적 관계로 전환될 수밖에 없게 되어, 정부의 역할을 사회전체의 맥락을 재구성하는 역할로 한정하고 있으며, 미시적 부문은 민간부분의 창의적 활동과 전문성을 중시하는 방향으로 정부 개
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정부와 지방자치단체의 서비스 분산 및 통합성 결여
3) 4단계의 복잡한 일반행정 전달체계
4) 사회복지 전달체계의 일반행정 전달체계에의 종속
5) 사회복지 전문 인력 부족 및 관리 미흡
6) 지역단위 통합 전달체계 미비
7. 사회복지 전달
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김영모, 지방화시대와 사회복지관 활성화 방안, 지역복지의 이론과 실태, 한국사회복지관협회, 1995.
김상균, 『현대사회와 사회정책』, 서울대출판부, 1987.
남세진, 『인간과 복지』, 한울, 1992.
송정부 사회복지학연구 법지사 2000. p.185.
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인 대응방안에서 탈피하여 권위주의ㆍ경쟁ㆍ합병ㆍ계약등 능동적인 대응전략의 수립이 필요하다.
2) 민간부분의 존중
민간부문과의 상호정보 교류의 통로를 활성화하여 민간부문의 경쟁에 의한 창의성ㆍ쇄신성의 정부부문으로의 도입을 통
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