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합리적 조직이론
1.1 시대적 배경
1.2 Taylor의 과학적 관리법
1.3 Weber의 관료제이론
1.4 Fayol의 관리이론
1.5 폐쇄-합리적 조직이론의 영향과 한계점
2. 폐쇄-사회적 조직이론
2.1 시대적 배경
2.2 McGregor의 XY이론
2.3 폐쇄-사회적 조직이론의 영
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이론을 전제로 패러다임의 변화를 엿볼 수 있는 것이다..
폐쇄-합리체계에서는 정확성, 안정성, 책임성 등을 요구하고 조직의 효율성을 강조하여 생산현장(기술핵심)에서의 합리성을 추구하는 과정에서 오늘날에 이르러 산업공학과 인간공학
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이론의 개발이나 정착화에 기여하게 될 것으로 예상된다.
또한, 통합서비스 지원 사업 결과에 대한 실증적 자료를 제공함으로써 정책 결정권 자로 하여금 프로그램의 현재 또는 미래의 방향에 대한 현명한 의사결정을 내리 도 록 할 수 있다.
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정책의제설정 유형
♦ 제도의제
(2) 외부주도형
②사회적 이슈화
③공중의제
④정부의제
(3) 내부주도형(동원모형)
①사회문제
②정부의제
③행정 PR
④공중의제
(4) 권력에 따른 정책의제 설정에 관한 이론
1) 엘리트이론
2)다원
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합리주의의 제도화에 초점을 맞추고 있다고 볼 수 있다.
Ⅲ. 결 론
예산결정, 곧 엄밀한 의미의 예산결정이론은 예산배정의 결정이론에서 예산개념과 예산기능의 변화에 따라 예산결정이론도 변화되어 왔다고 보는 것이며, 이같은 이론의 대
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이론과 전략적 선택이론의 상호 보완적 입장을 취할 필요
4. 전략적 선택이론의 평가
(1) 전략적 선택이론의 공헌
상황이론의 결정론적 성향에서 오는 한계점을 보완, 수정
(2) 한계
① 의사결정자들이 새로운 환경적 적소에 대해서 최적선택을
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만족
1. 고객만족의 정의
2. 고객만족의 형성이론
(1) 기대/불일치 패러다임
(2) 공정성 이론
(3) 가치/지각 부등성이론
3. 고객만족/불만족의 효과
(1) 불평행동(complaint behaviors)
(2) 구전(word of mouth)
(3) 재구매의도
Ⅲ. CRM(Customer Relations
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이론과 사회복지실천(학지사)ㅡ김동배 권중돈
인간행동과 사회환경(한신대학교 출판부)ㅡ최순남
-12- 제1절 인간관
제2절 기본과정
제3절 주요개념
제4절 집단발달단계
제5절 사회체계에 대한 이해
제6절 사회복지실천에의 적용
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이론의 고전이론
Ⅰ. 과학적 관리론
1. 테일러의 과학적 관리원리
2. 과학적 관리론에 대한 비판
3. 과학적 관리의 교육행정에 적용
Ⅱ. 행정과정론
1. 행정과정론의 특징
2. 행정과정론의 비판과 교육행정에의 적용
1) 기획
2) 의사
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환경오염 조사와 복원의 문제점
4 해외 반환미군기지 환경오염조사와 복원 사례
ⅱ. 사회과학적 이론에의 적용
1. 합리성(Rationality)
2. Input-Output Model
3. Social Research Method Process(사회과학적인 연구방법)
Ⅲ. 결 론
※ 참고문헌
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