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1.롯데그룹
1)기업소개
롯데그룹은 롯데제과㈜를 모기업으로 하는 집단으로 1967년 재일교포 신격호(辛格浩)가 롯데제과(주)를 설립한 것이 그룹형성의 효시가 되었다. 주력업종은 식품, 유통, 관광•레저, 화학 등이며, 2001년 6월 현재 식
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용 고급식당 등 롯데타운 내에서는 해결할 수 없는 틈새업종이 성황을 이루고 있다.
문에스떼딕 문외숙 원장은 “일본인 관광객이 이 거리에서 피부마사지 및 성형외과, 치과 등에서 쌍꺼풀수술이나 각종 치료를 받는 경우가 늘어나 새로운
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용성, 세련미, 포장개선)
.토산품 특화 상품 개발
.면세점 상품의 차별화
.정보차원에서 토산품 우수업체 발굴 육성, 지도
광고,홍보
측 면
.광고, 홍보 강화
.해외 홍보 강화
(효율적인 광고매체 선정)
.고정고객 확대를 위한 고객관리강화
.해
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객실
(3)레스토랑 & 바
(4)연회장
(5)부대시설
(6)웨딩
3.경쟁사 비교
(1) 신라 호텔
(2) Westin Chosun 호텔
4.SWOT 분석
(1)강점
(2)약점
(3)기회 요인
(4)위협요인
5.롯데 호텔의 마케팅 전략
(1)스타마케팅
(2)`내국인 패키지` 마케팅 전략
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부문
① 인천 공항점 : 공항에서의 영업 지원, 영업 1, 영업 2를 담당한다.
② 제주점 : 영업 지원, 영업 1, 영업 2를 담당한다. 1. 도 입
2. 롯데 호텔
(1) 롯데 호텔의 연혁과 체인점 (요약 - 자세한 내용은 뒤의 첨부자료)
(2) 롯데 호텔의 조
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객실 매출액에 미치는 영향에 관한 연구
황현식 세종대 관광대학원 90/12
☞ 호텔귀빈층의 차별화된 서비스를 통한 고객 만족도의 실증적 연구
김동희 세종대 관광대학원 97/12
☞ 호텔 EFL 선택 속성에 관한 연구 이병관 세종대 관광대학원 2000
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사원의 파견만 이루어지고 있는 실정이어서 개선해야 할 부분임에 틀림없다.
본 보고서는 인터뷰내용을 중심으로 기술되었으며, 면세점 전략적 경영을 위한 내부 설문자로를 분석하고, 또 그에 대한 내부 보고 자료를 참고하였음. ■ 서
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Ⅰ.서론
1.연구 목적 및 배경
2.롯데호텔 소개
Ⅱ.본론
1.채용 정보
2.면접 기출 문제
3.합격자 후기
Ⅲ.결론
1.통계 자료
2.시사점 및 한계점
※ 참고문헌 및 부록
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용 플라스틱 용기를 무상으로 제공하는 것을 중지하는 권고가 나오기 때문에 미리 시행하고 있다. 이렇게 제공되는 신규 디스펜서는 개봉이 불가능하도록 만든 \'논-리필러블\'(Non-Refillable)용기다. 이물질 유입이 차단되며 객실 정비에 엄격한
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용에 따른 더 질 좋은 서비스를 제공해야 할 것이다.
- Opportunity
정부의 적극적인 관광 홍보 정책과 입국 절차 간소화 등으로 보다 많은 외국인 입국자를 유인할 수 있을 것으로 기대된다.
그리고 동북아 Hub 공항으로 기존보다 더 많은 항공 수
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