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1. 품질경영 개념과 특성
2. 전사적 품질경영 (TQM)의 개념
3. 품질경영 TQM의 기업사례
(1) 페덱스 Fedex 품질경영 사례
(2) GE 품질경영 사례
(3) 포드 품질경영 사례
(4) 도요타 품질경영 사례 (실패사례)
(5) 풀무원 품질경영 사례
(6) 현
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6시그마 현황
⇒6시그마를 통해 쉘라인의 경영성과는 6시그마를 사용하지 않았을 때 보다 크게 상승하였다.
4. 맺음말
기술적 차별화를 통한 시장 선두를 지향하고 친환경 문화를 추구하는 (주)쉘라인의 ‘품질 경영 관리＇에 대해 분석 해 보
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6시그마 현황
⇒6시그마를 통해 쉘라인의 경영성과는 6시그마를 사용하지 않았을 때 보다 크게 상승하였다.
4. 맺음말
기술적 차별화를 통한 시장 선두를 지향하고 친환경 문화를 추구하는 (주)쉘라인의 ‘품질 경영 관리＇에 대해 분석 해 보
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6시그마의 관계
4. 품질자격제도 시행
5. 프로젝트 해결로 지속적인 개선
6. 추진 성과 및 결론
■LG 화학
1. 개 요
2. 품질현상 분석
3. LG화학 품질관리(6시그마) 과정 및 결과
■조선호텔
1. 개 요
2. 조 직
3. 3 GO-21 운동
4. 전사적 품질경영 추진 현
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3. 기업이념
4. 기업현황
Ⅱ. 본론
1. 6시그마의 이념
2. 6시그마의 로드맵
3. 6시그마 특징
4. 6시그마 연구샾(#)
5. 아모레퍼시픽의 고객만족 경영의 성공요인 : TQM 모델
Ⅲ. 결론
1. 아모레퍼시픽의 과제와 발전 방향
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6시그마 경영의 성공요소
1. 전제조건
2. 앞으로의 과제
3. 6시그마 경영의 경계요소
4. 6시그마 도입 시 6가지 금언
Ⅵ. 6시그마 경영의 기대효과
1. 6시그마의 도입효과
2. 6시그마의 기대효과
Ⅶ. 린시그마 (Lean Sigma Six)
Ⅷ. 6시그마 성
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품질혁신을 단순한 수치로 비교할 수는 없다.
셋째, 6시그마는 품질경영(TQM)의 베스트 프랙티스 중 하나일 뿐, 그것이 현대적 품질경영의 모든 것은 아니다. 1987년 미국의 말콤 볼드리지 국가품질상이 제정된 이후 오늘날 품질경영은 총체적
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품질경영 및 품질관리
(1)품질경영 (Quality Management)
(2)품질관리(Quality Control)
3. 품질경영의 역사 및 배경
(1) 품질경영의 도입
(2) 주란(Joseph M. Juran)의 의견
<본론>
1.TQM
(1)TQM의 정의
(2) TQM의 모형
(3) TQM의 적용절차
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1. 철도공사
- 2000년 도입한 6시그마 경영혁신을 통해 경영품질을 극대화
- 단계적으로 전사적 품질관리
- 독자적인 프로세스 개선 표준방법론을 개발하는데 주력함
(혁신 전담추진조직)
2. KT
- KT는 품질혁신과 고객만족 부분에서 최고
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60년대
2단계 : 공정중심의 QC (SQC)
검사위주의 QC
1970년대
3단계 : 개발중심의 QC (TQC)
4단계 : 전원참여의 QC (CWQC=TQC)
공정중심의 QC
1980년대
SPC활동
TQM
전사적품질관리(TQC, CWQC)
1990년대
ISO
품질경영(TQM)
전세계적 TQM시대
우리 나라의 품질경영
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