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서비스업의 일정계획
서비스업에서는 수요의 불확실성에 대비하여 서비스를 재고로 유지할 수 없기 때문에 서비스업과제조업의 일정계획에는 상당한 차이가 있다. 서비스업에서는 서비스 수요가 공급을 초과하는 경우 제한된 서비스 공급
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계획
3장. 제품 설계 및 개발
4장. 프로세스 분석
6장. 입지선택
7장. 용량계획
제3부. 운영 계획 및 통제: 변화에 대응한 계획 수립
8장. 수요예측
9장. 총괄생산계획
10장. 일정계획
11장. 프로젝트 관리
제4부. 재고관리: 수요를 맞추는 공급
12장
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계획능력의 개발이 중요한 과제가 되므로 경영관리자의 계획능력을 향상시키기 위한 기법이다.
PM이론
元九州대학 三隅二不二 교수가 제창한 것으로, 집단 기능의 개념으로부터 리더십을 유형화한 이론이다.
집단의 기능을 P(Performance: 목표
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구조화 정책
1. 정보산업의 개념 및 정의
정보산업의 정의
2. 정보산업과 정부의 역할
제 4절 통신시장 규제 정책
1. 규제 정책의 개요
2. 규제기관 및 규제법
3.진입규제정책
4. 요금규제정책
5. 인수합병규제정책
6. 상호접속규제정책
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개념
2장. 생산 전략
제2부. 운영 시스템 분석 및 설계: 시장을 고려한 자원 계획
3장. 제품 설계 및 개발
4장. 프로세스 분석
6장. 입지선택
7장. 용량계획
제3부. 운영 계획 및 통제: 변화에 대응한 계획 수립
8장. 수요예측
* 각 장별 출제예상
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