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대한항공 소개
1969년 창립
우리나라 최초의 민간 항공사
2000년 국제항공동맹 Sky Team 창립멤버
항공기 보유 수, 노선 개수 국내 1위 전략적 제휴 │ 대한항공│ 전략적 위치 │ 항공사 제휴 특성 │ 대한항공의 제휴 │토론 │ 대안
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서비스에 직접 참여
임차 및 임대 활용
아시아나 항공 – 기업 소개
금호 아시아나 그룹 계열사
1988년 창립
‘아름다운 기업’
2010년 국가고객만족도(NCSI) 국내항공부문 13년 연속 1위
2013년 자산가치 7조원
2014년 종업원 수 1만명
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항공 주식회사
창립일: 1988년 2월 17일
항공기 보유대수: 71대(2012년 4월 기준)
운항노선: 국내선 12개 도시 13개 노선
국제선 22개국 68도시 87개 노선(여객)
경영이념
최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족
기업철학
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고객과 함께하는 아시아나 항공
1988년 2월 17일 창립.
現 금호 아시아나 그룹의 운송, 물류, 서비스 부문에 속한 대한민국 항공사 중 상위에 위치.
스타 얼라이언스의 회원 항공사.
`에어트랜스포트월드(ATW)`로부터 2009년 고객서비스 세계
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국내 14개의 노선과 외 87개 노선을 취항하고 있다. 현재 아시아나는 세계 최대 항공 동맹체인 스타 얼라이언스의 회원 항공사 이다.
(2) 저가항공사
국내 저가 항공사는 2005년 항공법 개정 이후 등장하기 시작해서 현재 제주항공, 진에어,
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항공화물운송산업의 특성
(1) 대한항공의 화물사업
(2) 대한항공의 화물부문의 성공요인
6. 세계 항공운송산업의 경쟁
7. 대한항공 항공화물운송산업의 계속되는 도전
(1)MARKETING
(2)S
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비행기 기술 보유
Weakness
1. 낡은 기업+브랜드 이미지
2. 비행기 연료의 높은 단위가격
+ 환경 오염의 위험성
3. 부족한 고객 서비스 차원
4. 비싼 항공료.
5. 다양한 ‘외국’을 소개하는 광고
6. 강력한 슬로건 부재 없음
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Flyasiana
Strength
¤ 최신식 항공기 보유
¤ 한 차원 높은 안전성 확보
¤ 여성스럽고 부드러운 이미지
¤ 차별화된 높은 서비스 품질
¤ E-Business 선도
⇒ Cyber Express, E-Ticketing service
¤ 중국, 일본 등
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항공은 세계적인 다른 항공사와의 업무제휴로 인한 서비스 증진과 원가 절감을 이룰 수 있을 것이다.
전략적제휴로 인해 고객들은 다양한 노선을 선택할 수 있고, 편리한 예약과 스케쥴의 서비스를 이용할 수 있을 것이고 또한 저렴한 비용
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항공 부산광역시가 대주주 –국내 대표적인 지역항공사
현재, 아시아나항공으로부터 항공기 6대 임자 운용
국내선 부산-김포 매일 30회, 부산-제주 매일 20회
부산-오사카 부산-후쿠오카 매일 2회 운항
2010년 3월 일본 국제선 취항
진에
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