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관리 센터를 운영.
서비스마케팅 실패사례
롯데리아
중국진출실패사례
1. 기존 마케팅 평가
중국시장진출 성과 -> 실패
(2003년 2월 중국 롯데리아 최종 철수)
2. 실패요인
① 맥도날드라는 경쟁환경의 인식과 대응이 부족
롯데리아 상하이
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[ERROR : 10731] 오류 발생. 1. 기업 소개
1-1. 기업정신
(1) 고객과 환경, 미래를 생각하는 기업 롯데리아
(2) 새로운 식생활 문화의 창조와 고객만족을 추구하는 롯데리아
1-2. 기업 연혁
2. SWOT분석을 통한 중국시장진출의 결정
(1) S (Strength,
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국내 패스트푸드의 선도기업으로
국민의 새로운 식생활 문화를 창조하며, 고객만족을 추구
최고 품질의
상품
고객을 기다리지
않게 하는 빠른
서비스의 실현
미려하고
청결한
점포 환경
.
밝은 미소와
아낌없는 친절,
잠
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롯데리아 설립 (제 1호 소공점 개점)
• 1980년 외식업계 최초 물류센터 설치
• 1994년 업계 최초 북경 롯데리아 1호점 개점
• 1997년 하얼빈 롯데리아 1호점 개점
• 2001년 매출 5000억 원 달성
• 2003년 중국 전 점포
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2.한국시장분석
3.한국시장에서의 롯데리아와 맥도날드
1)롯데리아
2)맥도날드
4.중국시장분석
5.중국시장의 특성
6.중국 패스트푸드 업계 현황
1)롯데리아
7.중국시장의 특성
8.중국 패스트푸드 업계 현황
1)롯데리아
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중국정부는 주로 농촌을 대상으로 문맹퇴치를 강화하였고, 1988년 2월에 문맹퇴치 규제법령을 선포하기에 이르렀다. 비문해자를 위한 민간교육운동(이른바 “識字運動”)을 국가가 확실히 지원하는 형식으로 진행되었다.
중화인민공화국 건
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중국 연변.
이삼식, 조남훈, 백화종, 손수정. 1999. 남북한 인구변동과 통일시 사회인구학적 정책과제. 한국보건사회연구원.
이춘근, 김계수. 2001. 북한의 국가연구개발체제와 과학기술인력 양성체제. 과학기술정책연구원.
정유진. 2001. “북한
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중국의 교육과정 개혁과 새로운 교과서 ■ 역사교과서를 중심으로』 Ⅰ. 서론
1. 문제제기
2. 연구 목적 및 방법
Ⅱ. 역사교육 현황
1. 한 중 ɧ
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인민공화국 토지관리법」에서도 상응하는 부분을 수정하여 국가는 법에 의해 국유토지의 유상사용제도를 실행한다고 규정하였다. 이어서, 1990년 5월에 중국 국무원은 「중화인민공화국 도시국유토지사용권 양도와 재양도 임시조례(中華人
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중국을 비롯하여 타이완, 홍콩, 싱가포르 등 해외 한인사회에서도 같은 의미로 사용된다.
한국으로 유입된 한류란 표현은 이제 더 이상 중국과 중화권에 대해서만 한정적으로 쓰이는 것이 아니라, 다른 나라의 유사한 현상에 대해서도 적용되
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