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병원의 행정 및 간호체계는 합리적으로 운영된다.
2.병원행정에 나의 건의 사항이 잘 반영된다.
3.병원의 승진포상에 있어 만족한다.
집단갈등요인
4.우리부서는 타부서에 비해 업무상 자주 충돌한다.
5.나는 상사들로부터 상반된 지시를 받는
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간호사의 업무 스트레스와 직무만족에 관한 연구. 경희대학교 대학원 석사학위논문, 서울.
임덕순, 조복희 (2007). 중환자실 간호사의 업무 스트레스와 강인성 및 소진에 관한 연구. 기본간호학회지, 14(1), 120-127.
정은하 (2011). 응급실 간호사의
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중앙아동보호전문기관, 『2009전국아동학대 현황보고서』, 2010.
보건복지 가족부 아동청소년권리과, 중앙아동보호전문기관, 『2008년 전국 아동학대 현 황보고서』, 2009.
보건복지 가족부 아동청소년권리과, 중앙아동보호전문기관, 『2007년 전
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병원의 의료서비스 질 측정과 고객만족에 관한 연구”, 중앙대학 교 대학원 박사학위 논문, 2000.
22. 한금옥, “입원환자의 서비스 만족도와 병원재선택 의사와의 관련성”, 연세대 학교 보건대학원 석사학위 논문, 1995.
23. 박희자, “구전 커뮤
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간호사의 밤근무 피로도에 영향을 미치는 요인조사연구, 연세대학교 교육대학원 석사학위 논문,1988
김정은, 종합병원 간호사의 근무형태에 따른 건강수준 평가, 현세대 보건대학원 석사학위 논문, 2004 제목 : 간호사의 교대근무가 건강에
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