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직무설계\", 인사관리, 한국인사관리협회, 1997
김정린, 비영리조직 경영, 아르케, 2003 제 1 장 서 론 2
제 2 장 인적자원의 특수성 3
1.1 인적자원(human resources)이라는 용어적 이해.
1.2 인적자원의 특수성
제 3 장
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직무 특성 변화와 작업자 만족도. 산업공학연구, 35(4), 178-195.
최승호 (2017). 사내 벤처 제도를 통한 직무 다양성 확대 효과 연구. 기업가정신연구, 12(3), 45-67. 목차
1. 서론
2. 직무특성화이론의 개념과 핵심 구성요소
3. 핵심 직무 차원과 심
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중요성
2)인재개발의 절차
3)인재개발의 방법
2.교육훈련의 개념 및 과정분석
1)교육훈련의 개념정의
2)교육훈련의 역사
3)교육훈련의 목적
4)교육훈련의 필요성
5)교육훈련의 방법
3.기업의 인재개발 사례
1)삼성전자 사례분석
2)도요타
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시설
④ 조직도
3. LG인화원 교육프로그램 및 분석
[ 핵심인재교육 ]
[ 직급필수교육 ]
[ 전문직무교육 ]
[ 국제화교육 ]
[ 경영일반교육 ]
4. LG인화원 교육프로그램의 강점 및 단점
① 강점
② 단점
5. 발전 방안
6. 결언
7. Reference
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중요성
변화관리 추진에 있어 임원의 역할
변화관리 도입의 프로세스와 단계별 주요 활동
대림그룹의 바람직한 변화관리의 방향성 모색
강의
토론
13회
Change Management
타 회사의 변화와 혁신
강의
14회
Work-Shop
팀 프로젝트
각 팀별로 agenda를 연
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분석
1. 지능형 통합관제시스템 설치 ................................................................. 11
2. LED 조명설치 ........................................................................................... 15
3. 일출일몰시간에 따른 점·소등 시간 조절 ........
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전략 17
제 3 절 SCM과 전통적 관리방법의 차이점 19
제 4 절 마케팅 전략의 필요조건 SCM 22
제 4 장 SCM의 효과 및 사례분석 24
제 1 절 국외기업의 도입현황 24
제 2 절 국내기업의 도입현황 29
제 5 장 결론 31
참 고 문 헌 34
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이해
1. CRM의 정의 및 분류
2. CRM의 특징
제 2 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략
2. CRM .필수 요소
3. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증
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관리회계적 고민
4. 활동기준경영관리의 적용
4-1. 활동기준 원가절감
4-2. ABC와 예산편성
4-3. ABC와 책임회계
4-4. 표준원가계산에서의 ABC의 활동
4-5. ABC와 전략적 성과평가
4-6. ABC 정보를 이용한고객대응시간의 관리
5.
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ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조사례
ⅲ) 고객만족경영 10가지 원칙
ⅳ) 고객만족도 향상을 위한 제언
Ⅴ. 결론
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통한 성과 창출
4. 조직문화 적응과 협력 정신
공기업 취업 - 4
[문제 해결 사례]
1. 문제 상황 인식 및 분석
2. 창의적 해결책 제시 경험
3. 실행 과정 및 결과 도출
4. 문제 개선과 지속적 노력
공기업 취업 - 5
[성실성과 인내심]
1. 꾸준
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이해 당사자 127
그림 20 직무적성 고사문제 사례( 시간 1분) 205
그림 21 미세먼지의 크기 211
그림 22 사물인터넷 시장 전망 233
그림 23 생산성이 높은 시스템 구축 방법론 사례 235
그림 24 ict를 기반으로 하는 직무간 융합 236
그림 25 추천의 글
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사례이다.
(2) 고객접촉도에 따른 구분
서비스업은 서비스접점에서 벌어지는 고객접촉도의 많고 적음에 따라 크
게 3가지로 구분되어질 수 있다. 이러한 고객과 서비스기업 간의 접촉을 앞
서 설명한 서비스업의 유형별 분류와 관련시켜 설명
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핵심 과제로 대두되고 있습니다.
59. 본인이 생각하는 전기직 공기업의 핵심 가치와 본인의 성격이 어떻게 부합하는지 말씀해 주세요.
전기직 공기업은 국민 안전과 신뢰를 최우선 가치로 삼고, 전문성, 책임감, 혁신성으로 사회적 가치를 실
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핵심가치(6개) 중 지원직무 및 본인과 부합하는 가치 1가지를 선정하여 주세요.
2-2.상기문항 관련, 본인이 해당 가치를 선정한 사유 및 추구하기 위해 노력했던 사례를 기술해주세요.
3. 지원 직무 관련 수강과목(최대 2개)을 선정하고, 선
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