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, 고객의 요구사항을 선제적으로 파악하고 맞춤형 솔루션을 제공하는 접근 방식도 효과적이라고 봅니다. 저는 이러한 고객 중심 문화에 깊이 공감하며, 항상 고객의 입장에서 생각하고 최상의 가치를 제공하기 위해 노력하겠습니다.\"
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인재개발원.「현대·기아자동차의 HRD 전략과 인재육성」2011.2.25.
- 현대자동차그룹 http://www.hyundai.co.kr/
- 현대자동차그룹 인재개발원 http://hrd.hkhrd.com/ ◎ 연 습 문 제 풀 이 …………………………………… 1-10
◎ 사 례 분 석 ………………
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전략적 방향
제3절 CRM의 개념 및 시장 현황
제4절 CRM에 대한 전망 및 도입효과
제3장 CRM 운영사례와 시사점
제1절 세계 주요 은행의 CRM 운영사례
제2절 국내 은행의 CRM 운영사례
제3절 CRM 운영사례의 비교와 시사점
제4장 국
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- 이기훈, 한경사, 2006 1. CSR의 이해
(1) CSR의 정의
(2) CSR의 이론적 접근
(3) CSR의 유형
2. 기업의 CSR 활동
(1) 각국 기업의 CSR 현황
(2) 기업의 CSR 영역
(3) 기업의 CSR 연계효과
(4) 기업의 CSR 연계사례
3. CSR의 시사점
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인재
Ⅷ. 회사의 사례(이베이)
1. 이베이의 시작
2. 이베이의 두 창업자 그리고 전문 경영인
Ⅸ. 회사의 전략
1. 승부 브랜드를 선택하여 집중하라
2. 간접 브랜드 확장을 사용하여 승부 브랜드의 파워를 더욱 강화하라
3. 승부 브랜드에
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