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직장 내 갑질을 하는 사람, 무리한 요구를 하는 사람, 남에게 책임을 떠넘기는 사람 등을 예로 들어 설명합니다. 이 부를 읽으면서 저는 회사에서 마주치는 빌런들에 대해 다시 한번 생각해보고, 그들과의 거리를 두는 방법을 배웠습니다.
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빌런들로부터 나를 지키는 대화법
2. 할 말 다하면서도 윗사람에게 인정받는 사람 되는 법
3. 지적하지 않고도 직원들이 잘 따르는 팀장, 상사 되는 법
4. 분위기 깨지 않고, 하고 싶은 대로 하는 사람
5. 만만하지 않은 사람이면서, 좋은 관
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