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사 | 2001
SAMSUNG 애니콜 성공전략과 향후 과제 emars analyst 이승준| emars| 2005.03.02
삼성전자 애니콜 브랜드 가치 라이터스 편집부 | 라이터스 | 2005년 11월 02일
성공의 본질 이수광 | 삼양미디어 | 2004.10.15
부자 만드는 경제기사(경제뉴스로 돈을 잡
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사례연구, 생능 출판사
* 이베이의 거대한 실험, 영언
* 아마존이냐 이베이냐 퀵스타냐, 해일
* 추현우(2002), e베이 고객 친화 서비스 강화 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 이베이(E-BAY)의 설립배경
Ⅲ. 이베이(E-BAY)의 주요 제품과 서비스
1. 효율적인 경매
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글로벌 경쟁력이 없는 사업인 경우에도 마찬가지다.
이런 현상을 대표적으로 설명해 주는 사례가 노키아 사례이기 때문에 이 사례를 선택하게 되었다. 모바일 통신 세계 1위 기업인 노키아(Nokia)는 미래를 위한 포기 전략을 통해 선택과 집중
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국가고객만족지수 1위
2007 하반기 한국생산성 본부선정 국가브랜드 경쟁력지수1위
2007 한국능률협회선정 브랜드파워 1위 등 1. Introduction
2. 환경 분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT 분석
5. STP 분석
6. 4P 분석
7. 현지화 전략
8. 개선방안
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사로잡아라, 강현희 옮김, 중앙이아이피
엄희배(2001), DB마케팅의 활성화 요인, KIMS lnc.
윤은기(1998), 핑크칼라 성공시대, 무한
윤태주(2001), 금융기관과 서비스채널, 전문가 초청 세미나 자료
이선영(2003), 자동차 소개, 카라이프넷
이화여자대학
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브랜드파워, 한언, 1997
현정애·안병호, 기업홍보CI·현대광고, 승산서관, p24~25
한국기업의 이미지 전략, 한국능률협회, 1988
New CI·최상의 서비스로 고객을 사로 잡는다, 머니투데이, 2006 Ⅰ. 서론
Ⅱ. CI(CIP, 기업이미지통합전략)의 개념
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서비스될 수 있는 모바일 게임의 개발에 힘을 쏟아야 할 것이다.
(3) 중국 시장 진출 전략
편의상 도식화한다.
① PC를 기반으로한 온라인게임의 개발과 서비스
-> 온라인게임과 모바일과의 연동. 휴대폰 사용자의 연령층 역시 온라인게임 사
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진출 가속화
(3) `해외 전시 마케팅 과정' 지방 최초 개설
(4) 해외 유명 전시컨벤션 단체 가입 및 기관과의 유대강화
5. BEXCO의 문제점과 발전방안 / p.8
가. 전문시설의 확충
나. 전문 인력의 양성
다. 환경개선사업
라. 효율적인
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사례 이며세계적인 커피브랜드 스타벅스가 우리나라에 진출하여 성공을 거두고 있는 것도 고객 만족 경영에 포인트를 둔 경쟁력 확보의 결과라 할 수 있다.
*참고 문헌*
[위기관리 실패하면 삼성도 없다.]- 박주관 지음
[서비스 경영]-성백서
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사학위논문, 1998
13. 안정훈, "인터넷 전상거래의 서비스품질에 관한 연구", 조선대학교 대학원 석사학위논문, 2000
14. 이두희·한영주, "인터넷 마케팅 : 글로벌 정보화 시대의 새로운 경쟁법", 영진출판사, 1997
15. 안중호·박철우, "인터넷과 전자
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