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항공사 CRS의 주컴퓨터에 전달되어 확정됨
예약은 변경될 수 있고 취소될 수 있음
고객 정보
CRS와 GDS에 저장된 각 예약은 첨부된 승객정보를 갖고 있어야 함
* 승객기록(PNR, Passenger Name Record)
승객의 이름, 주소, 전화번호, 요금지불사항, 티케팅
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항공 같은 거대항공사가 되기위해서는 ?
국내 저가항공사의 인기가 날로 상승하고 있는 추세이다. 2008년 저가항공사의 국내선 분담률은 9.7%로 한 자릿수에 머물렀지만 저렴한 가격과 차별화된 서비스를 경쟁력으로 불과 5년 만에 올 1분기 국
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항공사의 수익성을 악화시켜 항공운송산업은 새로운 구조를 찾기에 급급한 상태
• 신규 항공사의 도태와 항공사간 M&A로 시장집중이 심화
=시장을 더 독점적으로 만들어 경쟁에 의한 효율성 제고 무망한 상태
2. 항공운송
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항공사로써의 도약을 위해 끊임없이 노력하고 있다.
4) e-마케팅
홈페이지 상에서 항공권 예매, 여행정보, 서비스 안내, 회사소개 등의 메뉴 등을 제공함으로써 비슷한 면을 보이고 있으나, 여행정보의 비주얼 적인 면과, 정보의 양에서는 아
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항공, 한성항공 등 저가 항공사의 꾸준한 모객노력으로 인해 앞으로 국내선 노선의 수요가 점차 감소할 것이라는 전망이 대부분인 가운데, 대한항공은 저가 항공사를 설립하겠다는 입장을 표명하였다. 앞으로 중단거리 노선의 탄력적인 수요
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항공이 애경의 성장 동력이 되는 데 필요한 KSF는 언급하였듯이 경쟁력 있는 국제선 취항과 ‘여행사 같은 항공사’로서의 확실한 Positioning이라고 할 수 있다. 종합하여 제주항공의 경영이 일정궤도 이상 오르면 애경그룹의 Cashcow가 충분히 될
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항공기 추락 사고는 물론, 매년 항공기 상시 안전 점검 결과 수차례(74회, 국내 최다기록, 매년증가) 이를 지적받은 바 있습니다. 둘째 아시아나 항공은 현재 항공업계에서 위로는 대한항공, 아래에서는 국내/외 여러 저가항공사들과 경쟁을 펼
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항공사와의 경쟁을 피할 수 없게 된 상황에서, 대한항공은 그들만이 가질 수 있는 서비스 차별화를 기본으로 국내선 이용고객을 위해 저렴한 여러 가지 패키지 상품(항공권+호텔, 항공권+렌터카)을 만들어야 한다.
(4) 5스타 항공사로 선정되기
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항공사 시장분석」, 하나산업정보 제 51호, 2006.
박시사,「제주항공의 저가항공사 포지셔닝 전략에 관한 연구.」, 관광연구저널 제1호, 2006.
< 목차 >
서론
① 국내 LCC 저가항공사 산업 환경
② 제주항공 기업소개
본론
① 제주항공 기업분
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항공은 지금의 성공에 안주하지 않고, 지속적으로 혁신적인 조직 문화를 유지하여야하며, 끊임없이 변화하는 환경에 대한 새로운 전략들을 수립해야 할 것이다.
4. 참고자료
<뉴스기사>
[Cover Story] 망한 항공사끼리 극적인 합병…세계1위
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