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준거집단과 관광
(집단의 정의, 분류, 준거집단의 정의, 특성, 분류, 영향, 시사점)
1.집단의 정의
넓은 의미 : 인간의 집합체
좁은 의미 : 공동의 목표를 공유하고 자신을 집단의 일원으로 인식하는 둘이상의 사람들이 상호작용
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관광소비자행동의 환경적 요인
[준거집단]
10-1. 준거집단과 소비자 행동
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⑴ 준거집단의 개념
준거집단이란 가족이나 친구 예기사회화에 영향을 미치는 연예인 등
개인의 행동이
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관광으로 인한 사회, 경제, 정치적 환경에 대한 관광집단의 영향분석 관광자들의 일반적인 성향과 특성을 분석 │ 관광자들의 선호, 태도, 개성, 이미지, 환경변화 등에 따른 개별 여행자들의 관광의사 결정
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관광행동의 의사결정은 기본적으로 지각, 동기, 개성, 성향 등의 심리적 특성에 의해서 결정되어지는데, 관광자 개인의 심리적 특성은 주로 가족, 친구, 이웃, 동료, 동호회 등 자신이 소속되어있거나 소속되어지기를 원하는 집단 등에 의해서
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집단의 의견 선도자와 접촉하는 것이 효과적이다. ◉ 사회계층•준거집단과 관광소비자행동
✤ 사회계층의 개념
✤ 사회계층 분류기준
✤ 미국사회의 사회계층분류(Coleman과 Rainwater 1983.USA)
✤ 사회계층의 이
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