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서비스경영 ) 기업명 - 아이플리즈, 업종 - 인터넷 텔레비전 네트워크, 비교 기업 - 넷플릭스, 차별화 포인트
1) 지난번 제출한 ppt 파일에 마지막 슬라이드를 하나 새로 추가하여 제목을 고객가치라고 설정합니다. 교재 240쪽에서 242쪽을 읽고 본
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차별화하는 것을 제품컨셉으로 정했다.
2. 마케팅 목표 설정
매출액은 120억, 점유율은 배 음료시장의 70%로 정했다. 원료확보를 해두었고, 배가 전혀 수확되지 않는 5월에 재품을 출시하게 되었다.
3. 마케팅 전략 수립
1) 3C ANALYSIS
CONSUMER 측면
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(Promotion)
4. 전략적 제언
4.1 인터뷰(Interview)
4.1.1 인터뷰 질문
4.1.2 인터뷰 결과
4.2 만족도(CS)설문
4.2.1 만족도 설문
4.2.2 만족도 설문 결과
4.3 차별화 포인트(Differential point)
4.3.1 7P 차별화 포인트
4.3.2 입지 차별화 포인트
5. 참고 문헌
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차별화 포인트 개발 전략
대부분 이익이 높은 전략은 기존 제품과의 ‘차별화’를 토대로 한다. 여기서 차별화란 고객들이 중시하는 것으로 경쟁기업이 제공할 수 없는 무언가를 제공하는 것을 말한다. 그러므로 경쟁기업과 차별화되는 포인
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차별화 마케팅 경쟁으 로 인해 소비자의 선택의 폭이 넓어짐.
▶ SWOT 분석
- 이동통신 3사 SWOT분석
①SK텔레콤
-STRENGTH
·시장점유율 1위(50%)
·높은 멤버쉽 혜택
·빠른 고객 대응력
ex)세월호 통신 지원, 지진 피해를 입은 네팔 로밍 요금 감면
·고
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