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마케팅은 휴먼 터치가 가장 많이 그것도 섬세히 필요한 마케팅이라고 할 수
있다. 국내에도 이제 서서히 부가가치가 극대화된 귀족마케팅에 불을 당기고 있다. 현재보
다 조금만 더 노력하고 연구한다면 세계적인 브랜드를 가진 명품들이 쏟
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Service Quality and its Implications for Future Research,"Journal of Marketing, 49, No.4, 1985.
18). Payne, Adrian F., "Developing a Marketing Oriented Organization,"Business Horizons, 31, No.3 1988, pp.46-53. 제 Ⅰ 장 서 론
제 Ⅱ 장 내부마케팅의 槪念
제 Ⅲ 장 내부 마케팅의 論
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S. Trade", Journal of International Economics, Vol. 7, pp. 111∼131.
(32) 佐佐波楊子·浦田秀次郞(1990), サビス貿易, 東洋經濟新報社. 제 Ⅰ 장 서 론
제 Ⅱ 장 서비스산업의 현황
제 1 절 서비스産業의 槪念과 特性
1. 서비스産業의 定義
2. 서비스産業
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Marketing. Koltler and Armstrong
현대 마케팅 원론. 유필화, 김용준 한상만
광고모델과 일반인 광고모델의 광고효과 비교. 한국방송광고공사, 유명인, 전달영, 이호배
2005년 100대 스타 마케팅. 박문기
www.myvk.co.kr
www.brand38.com Ⅰ. 서 론
Ⅱ
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브랜드화 해서 고부가가치를 창출하는 것도 좋은 방법이다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
외부환경 분석
거시 환경 분석
인구통계학적 환경
정치/법률적 환경
사회/기술적 환경
과업환경 분석
산업구조 분석
내부환경 분석
가치사슬 분
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Service5/ShellView.asp?TreeID=1052&PCode=0003&DataID=200505120555000717
[19]http://www.hani.co.kr/section-004000000/2004/12/004000000200412262157021.html
[20]http://www.dt.co.kr/print.html?gisaid=2004010102010367633001 1. 경영 사례란?
2. 내가 선택한 기업
3. CIS 시장은 어떤 곳?
4. CIS
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시장분석
1)항공산업 분석
2) SWOT
3. 마케팅 전략(4P's)
1) Product of Service
2) Price
3) Place
4) Promotion
★4P+3P=7P라고 본다면?
5) Process
6) Physical evidence
7) People
Ⅲ. 문제점 및 해결방안
1. 문제점 : "대한항공에 대한 부정적 이
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마케팅상품(전략)
① Private Line
② The Club At The H호텔 1998
(2) 국내 사업부 (서울)
① Halloween party 2005
② 브로드웨이 뮤지컬의 밤
③ 새로운 모습으로 선보이는 정원 뷔페
④ Romance Packag
⑤ Huges & Kisses Package
⑥ Halloween Package
3. 호텔 서비스
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시장점유율
2. 연구개발(R&D) 활동에 대한 투자규모
Ⅶ. EU의 산업경쟁력 강화 전략
1. EU경제의 당면문제
2. 4大 최우선과제
3. 4大 실천방안
Ⅷ. 세계화 시대의 국가 경쟁력 제고 방안
1. 기존 산업정책의 한계
2. 산업구조조정의 방향과
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시장지향성, 벤치마킹과 성과
제 2 절 시장지향성, 서비스품질과 성과
제 3 절 시장지향성, 고객만족과 성과
제 4 절 벤치마킹, 서비스품질과 고객만족의 인과관계
1. 서비스 품질(overall service quality)
2. 고객만족 (customer satisfaction)
3. 성과
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