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Service,and Marketing Together, Butterworth - Heinemann, 1991,
8). Cox, R., "Changing Social Objectives in Marketing,"In Proceedings of the Winter Confereence of the American Association, Decker, W.S.,(ed.), 1962.
9). Du Gay,P., and Salaman, G.,"The Culture of the Customer,"Journal of Management St
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서비스경쟁에서 우위를 점할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 또 2000년 안에 '안전친화적인'신형항공기 17대를 도입, 국내 및 일본 중국 등 단거리 주력기를 교체하고 기종을 단순화할 계획이다.
[표1] 대한항공과 아시아나항공의 비교
구분
대
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마케팅에 있어서 가장 중점을 두어야할 사항
(4) 앞으로 국내 외식시장에서 살아남기 위해 외식업체들이 갖춰야할 경쟁력
3. 국내 외식산업의 경쟁구조
4. 점유율 우위 확보를 위한 경영 전략
(1) 차별화
(2) 집중화
(3) 고객만족전략
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서비스와 맞서 그를 능가하도록 하는 것이다.
② 고객이 신규 진입자에게로 전환하지 못하도록 서비스 패키지를 확장시키는 것이다.
③ 지속가능한 경쟁우위를 개발하는 것이다. 서비스 기본 전략
경쟁전략의 유형
경쟁전략의 선택
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우위에 미치는 영향에 관한 연구, 서울대학교, 1999
김윤진, 후발기업의 추월전략과 자체브랜드 성공사례에 관한 연구, 숭실대학교, 2011
김종수 외 1명, 서비스 기업의 경쟁우위제고를 위한 내부마케팅 「모델」형성 연구, 명지대학교경제연구
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서비스의 제공
제3절 쇼핑의 편리성
제4절 신뢰성을 확보
제5절 DB마케팅을 이용한 차별화 된 서비스 제공
제6절 충분한 제품과 서비스정보제공
제7절 지속적인 회원관리
제8절 실시간 응답체제
제9절 기업들간의 전략적 제휴
제5장 결
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서비스만 제공하고 있는 실정이다. 고객들의 금융욕구를 충족시키고 새로운 금융상품의 개발을 통한 경쟁력 강화를 통한 경쟁우위확보만이 창설 이래 지금까지 서민들과 함께 울고 웃었던 상호저축은행의 나아갈 방향이다.
참 고 문 헌
김상
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경쟁 하에서 국내기업들의 경쟁우위를 위해서는 다양한 기업들의 설문조사 등 실증사례분석으로 인터넷 마케팅전략에 대해 많은 연구 노력이 활발해지길 기대한다.
참고문헌
김범준유원석(1998), 전자상거래가 우리 생활에 미치는 영향, 한국
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경쟁우위 전략”, 「물류학회지」, 제17권 제2호, 한국물류학회, 2007
[12] 이철령, 항만물류 시스템, 효성출판사, 1998
[13] 중앙대학교 경기항만물류센터, “평택당진항의 대중국 수출입화물 유치방안에 관한 연구”, 2006
[14] 평택시, “평택항 경
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서비스를 제공할 수 있으며 이러한 기업만이 경쟁우위를 확보할 수 있다. 고객과의 관계를 효과적으로 관리하는 기법이 CRM인 것이다.
앞으로 전개해 나갈 금융권의 CRM은 다른 어떤 산업에서 보다 중요하게 여기어 진다. 그 이유는 금융권의
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광범위한 시장을 대상으로 서비스하는 것보다 세분시장 내의 차별적 요구를 더 낮은 비용으로 더 잘 충족시킬 수 있다는 것이다. 본원적 경쟁전략
Ⅰ. 경쟁우위의 원천
Ⅱ. 원가주도 전략
Ⅲ. 차별화 전략
Ⅳ. 초점집중 전략
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경쟁우위를 실현하기 위하여 기업 내부의 프로세스가 어떠해야 하는지를 규명하는 것이다. 내부 프로세스는 업무 성과를 극대화하기 위한 절차일 뿐만 아니라 고객만족을 가져 오는 동인이 될 수 있다.
생산성, 효율성 그리고 서비스 품질,
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서비스 경쟁우위와 병원 내 진료센터 간호시스템 핵심을 고려한 프로그램을 만들어 내 병원 내 새로운 간호 패러다임을 만들어 낼 수 있을 것입니다. 그리고 선진 간호시스템에서 운영되고 있는 간호스킬을 더욱 발전시켜나가 동산의료원 간
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경쟁우위선점과 소비자의 신뢰를 얻는 데는 지속적인 노력이 필요할 것입니다. 더불어 고객의 신뢰를 얻기 위해서는 생각과 행동양식을 이해하고, 그에 맞는 서비스를 제공해 드려야 합니다. 거래처의 니즈와 고객의 생활트렌드를 끊임없이
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경쟁력에 미치는 영향에 대한 의견을 기술해 보세오.
7. (영업부문지원자만 작성)홀세일 영업의 개요를 설명하고 여행산업 내 홀세일 영업방식이 규모의 경제를 달성하는데 경쟁우위가 되는 이유를 기술하세요.
IV. 참좋은여행 자기소개서
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