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CRM인가? (P3)
4. CRM의 중요성 (P5)
5. 전략적 CRM을 위해 필요한 것은 무엇인가? (P6)
6. CRM의 목적 (P7)
7. CRM의 프로세스 (P8)
8. CRM이 이뤄지려면? (P9)
9. 차별화된 고객관리 (P10)
10. CRM은 경영전략의 변화를 의미한다 (P12)
11. 마케팅 +
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고객에 대한 투자는 Z사와 같이 단순히 그 회사의 물품 가령, 자동차를 많이 팔기 위한 한 방법처럼 보이지만 진정한 목적은 한 기업에 있어 고객 데이터를 근간으로 제조, 공정 전체와 유통과정 전체를 원활화하는 것이다. CRM의 이해
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귀족마케팅의 개념
Ⅱ. 1. 귀족마케팅의 배경
Ⅱ. 2. 귀족마케팅의 특징
Ⅱ. 3. 귀족마케팅의 사례
Ⅲ. 광고 커뮤니케이션에서 나타난 귀족마케팅적 접근
Ⅲ. 1. 국내 자동차 광고
Ⅲ. 2. 국내 가전제품 광고
Ⅳ. 결론
참고문헌
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절차
제5절 경영전략의 유형
제6절 경영전략의 기법
제7절 경영전략의 특수상황 및 장애요인
[인터넷 서칭 및 신문기사 자료]
1.거대한 유통시장으로 성장한 홈쇼핑.
2.[특집-금융IT] 삼성생명 CRM
3.광고산업 세계화전략 가속화
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차별화를 통한 변화를 선도하는 기업 1. 인터넷 비즈니스 전략의 의의와 특성
2. 인터넷마케팅 전략의 개발과정
3. 전사적 사명과 목표의 수립
4. 상황분석
5. 전사적 전략의 수립
6. 인터넷사업모델의 선정
7. 인터넷마케팅 전
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