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가트너 그룹 기업이 현재의 고객 및 잠재 고객관련 정보를 정확하게 파악하여 고객관계관리를 효과적으로 지원하기 위한 경영전략 Customer(고객) Relationship(관계) Management(관리)
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  • 등록일 2011.04.18
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CRM의 정의 가트너 그룹 기업이 현재의 고객 및 잠재 고객관련 정보를 정확하게 파악하여 고객관계관리를 효과적으로 지원하기 위한 경영전략 Ovum 기업이 우수고객을 지속적으로 유지하는 동시에 신규 고객을 확보하고 고객
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  • 등록일 2008.12.07
  • 파일종류 피피티(ppt)
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고객별 Communication program ③ RFM 분석 ④ CRM 시스템의 구조도 Ⅳ. 마케팅 성과 및 향후 전략 1.현대 백화점의 마케팅 성과 ① 백화점 핵심역량 집중 ② 2002년 경상이익 전년대비 20.4% 증가한 1,704억원 예상 ③ 고객관계 마케팅의
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  • 등록일 2008.09.28
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고객 서비스담당자, 실무자들이 업무를 잘 진행할 수 있는 통합 CRM이 필요하다. 여섯째, 가장 중요한 것으로 CRM의 본질을 항상 생각해야한다. 급격한 시장환경변화에 적응하고 해결하기 위해 새롭게 등장한 CRM에 관하여 기업들은 흥분하고 있
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  • 등록일 2004.03.03
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CRM을 성공적으로 이끌어온 업체 22개를 소개하고 성공 비결을 파헤친 역저다 CRM에 관하여 1.금융권의 eMarketing 전략 도입 본론 맺음말 2.고객충성도를 높이려면 3.채널 정복이 CRM 정복이다. 4.<한동철>교수의 고객관계관리(CRM)출
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  • 등록일 2003.01.05
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논문 591건

관리 개념을 추가함에 따른 실증 분석 연구가 이루어지지 못한 점이라 할 수 있다. 계속적인 후속 연구가 이루어지길 기대한다. < 참고문헌 > 김경환, 호텔·레스토랑 산업의 경영전략, 백산출판사, 1999 김경환, 차길수, 호텔경영학, 가산출
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  • 발행일 2005.04.28
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관계 제 4 장 농협상호금융 이미지에 대한 조사결과 및 분석결과 제 1 절 자료수집 절차 및 분석방법 제 2 절 설문조사결과의 분석 1. 조사대상의 인구통계학적 특성 2. 농협 상호금융 서비스 이용 여부 3. 농협 상호금융 서비스를
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  • 발행일 2005.05.02
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비정규직 고용관계의 개선을 위해서는 사용자뿐 아니라 노조의 적극적인 관심과 노력이 매우 중요하다는 점을 지적할 필요가 있다. 국내의 비정규직 활용 확대는 당순히 시장환경 변화추세의 반영이기 보다는 기업의 인적자원관리 전략의
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  • 발행일 2005.10.22
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관리위원회. Ⅲ. 개성공단사업의 의의와 사례 1. 개성공단사업의 의의 첫째 개성공단사업은 경의선 동해선 연결공사와 함께 남북관계의 상징적인 사업으로 이는 남북관계의 획기적인 전환을 의미한다. 북측은 개성공단 건설사업을 경의선
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  • 발행일 2007.10.16
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관리 3 스코틀랜드 관광 사업 실패의 전략적 관리 4 관광 사업 공공 정책과 실패의 전략적 관리 5 스코틀랜드 관광 사업 실패의 전략적 관리 6 관광 사업 공공 정책과 실패의 전략적 관리 7 스코틀랜드 관광 사업 실패의 전략적 관리 8
  • 페이지 13페이지
  • 가격 2,000원
  • 발행일 2008.02.28
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취업자료 9,267건

대하여 2. 본인이 이룬 가장 큰 성취에 대하여 3. 본인의 가장 큰 실패 경험에 대하여 4. 본인의 역량에 관하여 (Global 감각/지원 분야 관련 전문지식) 5. 본인의 성격에 관하여 (본인의 약점/강점에 대하여) 6. 본인의 10년후 계획에 대하여
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  • 등록일 2011.03.31
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  • 직종구분 IT, 정보통신
광고주에게 최고의 결과를 제공하고자 합니다. 제 강점은 창의성, 적극성, 그리고 커뮤니케이션 능력입니다. 이러한 강점을 활용하여 [쿠팡] 광고사업부에서 팀의 성과를 극대화하고 광고주와의 긍정적인 관계를 유지하겠습니다. 
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  • 직종구분 기타
고객들의 금융 안전과 안심을 보장하고, 보험과 관련된 모든 질문에 대답하는 데 도움을 제공하고자 함에 있습니다. 제 강점은 인내심, 분석 능력, 대인 관계 능력으로 고객들과 긴밀한 관계를 유지하고, 고객의 다양한 금융 요구를 충족시키
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  • 등록일 2023.11.08
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  • 직종구분 기타
보호하고, 보험료와 관련된 모든 질문에 대답하기 위한 전문성을 제공하고자 함에 있습니다. 제 강점은 인내심, 커뮤니케이션 능력, 고객 중심적인 접근으로 고객들과 긴밀한 관계를 유지하고, 보험료와 관련된 고객의 다양한 요구를 충족시
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  • 직종구분 기타
얻고, 고객들에게 가치를 제공하고 싶기 때문입니다. 제 고객지향적인 성향과 책임감은 이 직무에 부합하며, 저는 고객 만족을 극대화하기 위해 최선을 다할 것입니다. 더불어, 제 소통 능력과 팀 협업 능력을 활용하여 회사의 목표를 달성하
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  • 직종구분 기타

파워포인트배경 3건

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서식 72건

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