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컨설팅 그룹, 2000)
CRM과 짜장면 배달(시대의 창, 박성수 지음, 2000)
죽은 CRM과 살아있는 CRM(한언, 최정환,이유재 지음, 2001)
돈되는 CRM-성공하는 CRM 실패하는 CRM(딕리 지음, 2001)
One to One CRM 전략(노무라 다카히로 지음, 2002)
참고 사이트
www.crm.co.kr
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노무관리 전략에 대한 연구, 한국외국어대학교, 1990
홍성암 - 노무 관리는 과학이다, 역사넷, 2007
SBC노무관리연구회 - 초우량 노무 관리 전략, 전략기업컨설팅, 2002 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 노무관리전략의 의의
Ⅲ. 중국의 노무관리전략
1. 지역별
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인사 실무자뿐만 아니라 전 구성원이 쉽게 접근하고 조회할 수 있도록 인사정보시스템을 개발하는 것이 필요하겠다.
참고문헌
손원준, 「입사에서 퇴사까지 총무와 인사 노무」, (1판; 서울 : 지식만들기, 2008)
김윤상, 「경영학연습」, (1판;
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인사 실무자뿐만 아니라 전 구성원이 쉽게 접근하고 조회할 수 있도록 인사정보시스템을 개발하는 것이 필요하겠다.
참고문헌
손원준, 「입사에서 퇴사까지 총무와 인사 노무」, (1판; 서울 : 지식만들기, 2008)
김윤상, 「경영학연습」, (1판;
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인사 교육관련 직원들은 평생 교육 자격증을 취득하여 직원 교육 프로그램을 좀 더 효과적이고 전문적으로 실시 할 수 있도록 해야 할 것이고 좀 더 다양한 교육 프로그램이 직원들에게 실시되어야 한다. 단기간의 교육 프로그램이 아니라 장
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