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관리체제모형
13. Adams의 공정성 이론 = 사회적 비교 이론
14. 동기유발을 위한 직무 재설계
15. 의사소통모형
16. 지도성의 유형 - 지도성 연구의 접근 방법
17. 조직분류
18. 학교조직풍토 - 심리학에 기초
19. 학교조직의 특성
20. 조직과
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TQM교육에 대한 가이드 라인이 필요하다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 품질경영의 개념
Ⅲ. TQM의 원칙과 기법
Ⅳ. 품질경영의 의의와 목적
Ⅴ. 우리나라의 품질경영
1. 도입기 - 품질관리를 배우자
2. 보급기 - 품질관리로 해결하자
1) 품질관리사
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경영혁신운동의 일환인 종합적 품질경영이 필요하다. 실제 종합적 품질경영은 기업의 장기적인 성장을 위한 도구로 이용되고 있다.
이 글에서는 고객만족과 품질중심의 조직문화를 창출하는 것을 목적으로 하는 총체적 질 관리(TQM)의 개념,
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1. TQM 의 정의
2. TQM의 적용현황
3. TQM의 필요 요소
4. TQM 사례
가. 브랜치스미스프린팅[인쇄회사]
나. 국내대학과 외국대학의 사례
5. TQM의 결론
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관리론, 법문사, 1995.
박재흥, 품질경영, 박영사, 1997. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 전통적 관리론
1-1. 개념
1-2. 테일러의 과학적 관리 방법
2. 전통적 관리론의 공헌
3. Ford의 과학적 관리방법
2. 총체적 품질관리(Total Quality Management : TQM)
2-1. TQM
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품질이란 무엇인가. 그 정의를 설명하여라.
6. 매니지먼트와 컨트롤의 차이점을 설명하여라
8. 생산시스템을 구성하는 네가지 요소 (4M)란 어떤것인가
네가지 요소별로 각각의 의의를 설명하여라.
10. TQM란? 알기쉽게 설명하여라. 종래의 Q
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품질경영 및 품질관리
(1)품질경영 (Quality Management)
(2)품질관리(Quality Control)
3. 품질경영의 역사 및 배경
(1) 품질경영의 도입
(2) 주란(Joseph M. Juran)의 의견
<본론>
1.TQM
(1)TQM의 정의
(2) TQM의 모형
(3) TQM의 적용절차
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관리체계의 선진화
서비스 관리체계를 선진화하기 위해서는 선진자치단체나 민간부문의 선도적인 기법을 연구해 볼 필요가 있다. 특히 민간부문의 경우는 고객관리기법 면이 매우 앞서있다. 다양한 경영기법 중에서도 총체적품질관리(TQM : T
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총체적품질관리(TQM)
1. 의의
TQM은 원래 민간부문에서 개발된 것으로서 공공부문에는 서비스의 다양성과 무형성으로 인하여 품질에 관한 기법이 그대로 적용되기 곤란하다는 의견이 많지만 최근 선진국에서는 공공부문에도 그 도입이 시도되
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총체적품질관리(TQM)
1. 의의
TQM은 원래 민간부문에서 개발된 것으로서 공공부문에는 서비스의 다양성과 무형성으로 인하여 품질에 관한 기법이 그대로 적용되기 곤란하다는 의견이 많지만 최근 선진국에서는 공공부문에도 그 도입이 시도되
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