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품질관리의 특성
1) 고객이 품질의 최종결정자
2) 구성원의 참여 강조
3) 투입과 과정의 계속적인 개선
Ⅲ 정책품질관리제도에 관한 고찰
1. TQM(총체적 품질관리)
1) 개념
2) 주요내용
3) 도입현황
2. 6시그마
1) 개념
2) 주요내용
3) 도입
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품질경영
(1)품질경영의 도입배경
(2)품질경영의 개념 및 정의
(3)품질경영과 품질관리
3. 종합적 품질경영
(1)TQM의 정의
(2)TQM의 핵심개념
(3)TQM의 원칙
(4)TQM의 적용
(5)우리 나라에서의 TQM 적용의 한계
(6)TQM에 대한 평가
4. 식스시그마
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품질혁신을 단순한 수치로 비교할 수는 없다.
셋째, 6시그마는 품질경영(TQM)의 베스트 프랙티스 중 하나일 뿐, 그것이 현대적 품질경영의 모든 것은 아니다. 1987년 미국의 말콤 볼드리지 국가품질상이 제정된 이후 오늘날 품질경영은 총체적
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6σ 와 품질수준 비교
1.2 3σ / 6σ 회사 비교
1.3 Six Sigma 와 품질관리의 차이
1.4 품질경영의 발전단계
1.5 기존의 품질혁신 Process 와 6σ Process
1.6 ISO/QS 9000과 6시그마의 비교
1.7 Six Sigma의 기존 경영 혁신 기법과의 비교
2. Six Sigma의
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품질 개선의 정도도 객관적인 수치로 측정할 수 있다.
5) 6σ 성공요소
▶ 6시그마 활동은 경영혁신 운동.
▶ 6시그마 운동이 성공하기 위해서는 최고 경영자의 강력한 Leadership이 필요.
▶ 통계관리 Tool에 의한 정확한 DATA에 의한 관리.
▶ 추진
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