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설명하고, 이러한 현상들이 실제로 적용되는 예에는 무엇이 있는지 설명하시오.
12. 강의 열처리 방법에 대해 특징들을 아는대로 설명하시오.
13. 열전도도(Thermal conductivity)의 개념을 설명하고, 열역학(Thermodynamics)과 열전달(Heat transfer)의
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중요하다고 간주하였다.
- 스칸디아의 사례
스웨덴의 보험회사인 스칸디아(Scandia)사는 지적자본의 개념에 BSC를 도입함으로써 익히 알려진 기업이다. 이 회사는 성과지표라는 용어가 과거지향적이라고 판단하고 '관리 프로세스'에 대한 초점
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5. 과학적 경영기법
6. 대기중인 수요의 관리
Ⅴ. 서비스공급관리
1. 서비스능력
2. 서비스능력의 구성요소
3. 서비스공급관리 전략
Ⅵ. 서비스 생산능력계획
1. 서비스능력의 측정
2. 서비스능력의 효율적 이용
3. 서비스능력 전략
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혹은 능력)과 보완․발전시켜야 할 단점(특성 혹은 능력)에 대하여 기술(자신의 장점을 발휘할 수 있었던 사례와 단점을 극복하기 위해 기울인 노력이 있다면 구체적으로 설명)
3. 자신의 삶에 영향을 미친 가장 중요한 사건이나 경험을
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설명하고, 효율을 정의하시오. 카르노 사이클이 가지는 의미는 무엇인가?
50. Laminar Flow와 Turbulent Flow의 특성에 대해 Reynols Number를 이용하여 설명하시오.
51. 열역학 제 0, 1, 2법칙에 대하여 설명하시오.
52. Conduction, Convection, Radiation의 개념과 실
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