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하나은행 면접후기(면접가이드)
Ⅳ. 한국수출입은행 면접후기(면접가이드)
Ⅴ. 한국신용정보 면접후기(면접가이드)
Ⅵ. 한국은행 면접후기(면접가이드)
Ⅶ. 한국전력 면접후기(면접가이드)
Ⅷ. 효성그룹 면접후기(면접가이드)
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신용카드 마케팅 - 최동원, 고려원북스, 2006
서비스 마케팅(회사의 운명을 결정하는) - 정혜전, 미래지식, 2005
지식으로 회사를 바꾼다! : 현대 오일뱅크의 지식경영 - 임운용, emars, 2004 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
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신용카드로 결재하기가 어렵다. ⑧ 교통이 불편하다.
⑨ 시장 내 동선이 불편하다. ⑩ 상인들이 불친절하다. ⑪ 원산지 표시가 미비하다.
18. 재래시장에서 불만처리 방식은?
① 불만이 있었지만 참았다. ② 상인에게 항의하였다.
③ 소비자 단
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친절하다.
5) 맛이 있다.
6) 입지에 적응할 수 있는 메뉴이다.
<쪽박집의 실패요인>
1) 메뉴가 다양하다. 맛이 없다.
2) 지나치게 손익을 따진다.
3) 음식량이 적다.
4) 최선을 다하지 않고 자리(입지)만 따진다.
5) 손님과의 친화력이 부족
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친절 교육
7)DHL Process
*DHL의 Process는 다음 6가지 과정을 거친다.
1)시작(Initiation): 프로젝트의 공식적인 시작, 인터넷으로 픽업 서비스를 신청한다.
2)구상(Design): 패키지수, 총 중량, 제조국, 품목 명세, 용적 등의 발송정보를 기입하여 제품수송
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