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카운터 업무
1. 상담의 의의
2. 카운터의 역할
(1) 상담
(2) 예약 및 발권
Ⅱ. 판매 및 계약업무
1. 판매업무
(1) 문의 및 상담
(2) 여행조견서의 작성
2. 계약업무
Ⅲ. 예약 및 수배업무
1. 예약과 수배의 기본
(1) 예약과 수배의 중요성
(2)
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업무.
1) 카운터의 업무.
2) 판매 및 계약업무.
3) 수배업무.
4) 수속 및 발권업무.
5) 여행안내 업무
(4) 여행업의 조직.
1) 여행업조직의 의의.
2) 여행업 경영조직의 형태.
제 3 절. 여행업의 증가요인.
(1) 여행업의 탄
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수배업무 : 항공수배업무, 지상수배업무
→ 정확성, 신속성, 경제성, 확실성재확인성, 대안성
- 항공예약발권업무
항공예약시 확인사항
▷ 여권에 기재되어 있는 영문이름의 스펠링과 동일한 이름으로 예약
▷ 출발 및 도착예정일 등의 날짜
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업무
1. 국외여행업의 조직규모
2. 국외여행업의 계층별 조직
3. 국외여행업의 업무조직
1) 관리업무
2) 여행상품기획개발업무
3) 판매업무
4) 수속업무
5) 수배업무
6) 안내업무
7) 카운터 업무
Ⅴ. 관광여행업의 현황
1. 일반여행업
2.
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업무에 대한 정리
1. 여행업무는 카운터, 판매 및 계약업무, 예약 및 수배업무, 수속 및 발권업무로 구분된다.
카운터 업무는 전화나 방문객에 대한 항공권, 여행상품에 대한 상담이 이루어 진다.
판매 및 계약업무는 여행조견서를 통해 계약이
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업무(지시전달,환자정보 전달)
12
교육 및 훈련(신규간호사,간호학원생교육)
13
환자 및 보호자와의 면담(대화,이야기 들어주기)
14
검사 관련 업무(검사물 확인, 검사 예약일 확인, 검사결과 확인)
15
물품 관리( 비품 수량 확인, 장비 작동 확인)
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및 신뢰성 분석 결과
요인
Factor
Loading
eigen value
분산율
누적 분산율
Cronbach\'s Alpha 값
기본적
서비스
종업원의 친절성
.792
.4660
27.414
27.414
.7594
예약시스템 편리성
.780
높은 음식의 질과 맛
.754
불평에 대한 신속처리
.729
사무실 프론트 업무
.683
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예약 및 스케줄 관리
글로벌 프론티어를 통해 여행지 선정부터 여행이 끝날 때까지 팀원들과의 협력을 통해 아이디어를 내고, 의견을 조율하는 활동을 하여 팀워크에 대해 배우는 계기가 되었다. 이와 같은 경험이 바탕이 되어 앞으로 활동할
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및 사업 추진하는데 지표로 사용하도록 한다. 관광통계조사를 위한 전문인력을 확충하거나 지역의 대학 관광관련 학과에 통계조사 및 여론조사업무를 위탁하는 것도 하나의 방법이다.
Ⅳ. 결론
강릉단오제는 지역축제로서 나름대로의 가치
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업무및부동산거래신고에관한법률의 과제, 대진대학교, 2005.
양창기, 우리나라 부동산중개업제도의 개선방안에 관한 연구, 한양대학교, 1993.
오진모, 부동산중개입법의 한계와 대체입법을 위한 방안, 대산부동산학회지 18호, 2000.
이광원, 우리
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카운터에서 계산을 해주시는 아주머니들과도 꽤 친해져서 가면 인사도 하고 안부도 묻습니다.
이렇게 제 주변엔 늘 농협이 있었습니다. 지원동기를 남들처럼 거창하게 쓰지는 않겠습니다. 농협을 지원한 이유도 전 전혀 거창하지 않습니다.
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업무 시 고객 개개인의 상황을 고려한 서비스를 제공하겠습니다. 체크인 업무 시 각국의 규정, 기상 및 국가 상황 등에 항상 관심을 기울이겠습니다. 또한, 예약 재확인이나 휠체어, 특별식 등 개개의 상황과 기대에 대한 카운터를 방문할 때
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업무에 적용함으로서 포항남부경찰서를 안전하게 보호하겠다.
세부내용
-행정안전부의 민원인 사전예약 등록제도를 벤치마킹하고 이를 포항남부경찰서의 출입자 관리시스템에 적용하고자 한다.
- 1분기 내 추진 및 3분기 내 완료
결언
포
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및 관리
팀원들이 고객 응대 및 예약 시스템 사용에 대한 전문성을 높일 수 있도록 정기적인 교육 프로그램을 운영하겠습니다. 서비스 기술, 고객 응대 방법, 예약 시스템 활용 등을 주제로 한 교육을 통해 팀원들이 효율적으로 업무를 수행할
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및 특기
xx은 고등학교 진학에 있어 평준화 지역이 아니었기 때문에 열심히 하려고 노력하는 평범한 학생이었습니다. 초중고등학교 내내 모두 개근을 하였습니다. 성격은 조용하고 말이 없는 편이었지만 대학교 진학 후 학과 생활과 동아리
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