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카카오톡 CRM 관리전략
1) Pull 전략과 Push 전략
2) CRM전략 실시 현황
(1) 플러스 친구를 통해서
(2) 캐틱터 마케팅
5. 카카오톡 SWOT 분석
1) Strengths
2) Weakness
3) Opportunities
4) Threats
6. 카카오톡 새로운 마케팅전략 제안
1) 게임 탬플릿의 진
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시작할 계획이다. 조직 규모가 커지면서 카카오의 강점인 수평적이고 유연한 조직문화가 희석될 위험이 커졌다. 이런 문제도 카톡이 해결해야 한다. 카카오톡 이란?
카카오톡 분석
SWOT
STP
4P
경쟁사 분석
상황정리
마케팅 제안
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‘카카오톡’이라는 브랜드 이미지는 KAKAO 기업에게 앞으로의 Apps 시장에서의 경쟁력 우위를 가지게 함 카카오톡 이란?
카카오톡 분석
SWOT
STP
4P
경쟁사 분석
현재상황
마케팅 전략제안
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점, 기존의 1:1 채팅과 그룹채팅뿐만 아니라 사진, 동영상 등의 멀티미디어 첨부 등 다양한 기능이 사용가능 하다는 점, 목차
1. 카카오톡 소개
2. 카카오톡 분석
2-1. SWOT분석
2-2. STP전략
2-3. 4P’s분석
3. 경쟁사분석
4. 마케팅 제안
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카카오톡의 핵심역량
4) 카카오톡의 혁신저항해결을 위한 노력 및 인사재무
3. 합병 후 상황 - 다음카카오
1) 다음카카오 SWOT 분석
2) 다음카카오 핵심역량분석
3) 차별적 요소
4. 합병 후 다음카카오 새로운 전략제안
1) 개인
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템이 고객관계의 관리에 구체적으로 어떻게 활용되는지를 최우선
ㆍ데이터의 축적과 관리도 중요하지만 분석된 데이터를 어떻게 해석하고 활 용할 것인가에 보다 많은 관심을 기울여야 함
2) 일부 부서만이 아닌 전사적 지원으로 CRM 성공을
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CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP고객군 선별
-차별화된 고객서비스 제공
-위험관리, 수익성관리의 과학화
개인 및 가구세대별 데이터베
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분석, 기획, 실행, 학습 활동 비율
분석, 기획, 실행, 학습 활동에 대한 인지적 수준
CRM
프로세스
관계획득
고객 접촉률, 채널 별 리드(Lead) 수, 마케팅 응답률, 영업성공비율(Hit Ratio), 웹 방문자 수, 신규고객 수, 신규고객 획득율, 이탈고객 재탈
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고객관계관리」, 삼성경제연구소, 2000.
3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000.
4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암사, 1997.
5. 박찬욱,「한국적 CRM 실천방안」, SIGMA INSIGHT, 2005
6. 송현수,「CRM 경영혁명」, 새로운 제안, 2
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국내외 PPL 현황 고찰
제 1 절 국내 PPL 산업 현황
1. 국내 PPL 시장 현황
2. 국내 PPL 대행 현황
제 2 절 국외 PPL 산업 현황
제 6 장 PPL의 한계점과 전망
제 7 장 효과적인 PPL 발전방향 제안
제 8 장 요약 및 결론
참고문헌
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전략적 기획을 균형 있게 수행하며, 조직 내외부와 소통해 성과 창출을 주도하는 팀입니다.
Q19. 금융 소비자 트렌드 변화에 어떻게 대응하고 있나요?
A19. 정기적인 트렌드 분석과 고객 피드백 수집, 유연한 전략 수정으로 신속히 대응하고 있
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전략을 재수립하고, 신규 콘텐츠 기획 및 광고 집행 일정을 조정했습니다. 계획 변경에 따른 예산 재배분과 인력 재배치도 주도해 실행력을 확보했습니다. 또한, 고객 피드백과 실시간 성과 데이터를 분석하며 캠페인 방향을 유연하게 수정
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전략을 수립하겠습니다.
3. 기업의 인턴 경험을 통해 영업 분야를 경험하였습니다. 스타트업에서 인턴직을 수행하며 시장을 파악하고 고객사 및 협력사와 협상하고 제안하는 경험을 쌓았습니다. 또한, HRD 인턴으로 근무하며 CRM 업무에 관해
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전략을 수립하겠습니다.
3. 기업의 인턴 경험을 통해 영업 분야를 경험하였습니다. 스타트업에서 인턴직을 수행하며 시장을 파악하고 고객사 및 협력사와 협상하고 제안하는 경험을 쌓았습니다. 또한, HRD 인턴으로 근무하며 CRM 업무에 관해
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고객과 함께 내일을 꿈꾸며, 업태간의 다양한 Mix전략을 제안하여 다양한 분야를 개척하고 새로운 삶의 가치를 창출하여 회사와 고객모두의 이익창출에 앞장서겠습니다. (596자 이 부분이 어렵네요) 1. 본인의 비전(장래 희망)은 무엇이며
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