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커뮤니케이션 능력의 구성요소 26
2.5.4 미디어에 대한 인식과 선택적 사용 30
2.5.4.1 매체에 대한 인식 30
2.5.4.2 매체 선택 31
제3장 연구방법
3.1 주요변인의 측정과 신뢰도 34
3.1.1 대화능력 34
3.1.2 관계유지 행동 35
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커뮤니케이션 도구적 측면에서의 효과.
3. 2 기업의 마케팅 전략적 관점에서의 스폰서십의 효과
제 4절 국내외 대기업의 스포츠 마케팅의 사례와 유형.
1. 국내기업의 스포츠 마케팅 성공사례와 유형.
1. 1 삼성전자-첼시 후원.
(1) 삼성의 올
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커뮤니케이션에 관한 연구, 전남대학교 대학원 석사학위논문 I. 서 론 1
1. 연구의 배경 1
2. 연구의 목적 2
II. 마케팅의 개념의 변화 3
1. 새로운 마케팅 개념 3
2. e-business 마케팅의정의 4
3. 마케팅 믹스 4
III. e-business 마케팅의 특징과
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례 9
1. 메가 이벤트의 개념 9
2. 메가 이벤트의 영향 10
3. 메가 이벤트의 연구사례 12
제 3 절 엑스포의 특징과 구성요소 14
1. 엑스포 소개 14
2. 엑스포 개최로 인한 직, 간접적인 효과창출 16
3. 엑스포의 개최 상
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대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997.
2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement
Decision, 1989.
3. L. Berry, Service Marketing is Different,
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대한상공회의소)
www.mocie.go.kr(산업자원부)
www.nso.go.kr(통계청)
*참고문헌
「유통저널」-한국 백화점 협회, 1998. 11
「유통저널」-한국 백화점 협회, 2002. 10
「매경 economy」-매일 경제 신문사, 2002. 3
「마케팅」-한국 마케팅 연구원, 2002. 7 제 1
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커뮤니케이션 전략, 남인용, 2005
관광마케팅의 적용상 문제점, 이지영, 2002
관광마케팅의 필요성, 이현수, 2001
관광마케팅 믹스, 조현오, 2005
관광마케팅론, 일신사, 손대현, 1996
김향자, 유지윤, 도시 관광 진흥 방안 연구, 한국관광연구(2005), pp.
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대한 복합적 마케팅 ---------------------22
5. 서비스의 마케팅 믹스 ---------------------------24
6. 서비스의 품질 -------------------------------38
7. 서비스 품질의 평가 방법 ------------------------41
제 2 절 실내 골프연습장과 서비스 ----------------49
1. 실내 골
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1997
Philip Kotleroanne Scheff. 1997. Standing Room Only, Strategise for Marketing the Performing Arts HBS Press I . 서 론
II. 인터넷 마케팅에 관한 이론적 배경
III. 공연예술과 마케팅
Ⅳ. 공연예술마케팅
Ⅴ. 마케팅 사례고찰
VI. 결론
Ⅶ. 참고문헌
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