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커뮤니케이션 개념
2. 설득 커뮤니케이션의 요소
1) 커뮤니케이터론
2) 수용자론
3) 효과론
3. 설득의 방법
1) 나 자신을 바꾸기
2) 상대편에 서주기
3) 상대방에게 질문하기
4) 반항에 효과적으로 대처하기
4. 설득의 6가지 기법
1) 상호성
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커뮤니케이션의 개념과 방법에 대해 설명해 보았다. 커뮤니케이션은 삶의 모든 영역이다. 삶은 인간이 살아가는 과정이며, 그 속에는 커뮤니케이션이 존재한다. 갓 태어난 아기의 첫울음부터 시작된 커뮤니케이션 행위는 저승에서 들어설 때
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커뮤니케이션에서 간과해서 안 되는 것은 커뮤니케이션 방법의 다양성이다. 우리는 흔히 언어라는 수단을 통해서만 남들과 의사를 주고받는 것으로 이해하지만, 실제 우리는 의사소통 과정에 다른 방법들도 많이 동원한다.
즉, 얼굴표정이라
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커뮤니케이션, 커뮤니케이션북스, 2013
한국외국어대학교출판부 편집부 저, 커뮤니케이션 이론과 실제, 한국외국어대학교출판부, 2004 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 커뮤니케이션의 개념
2. 커뮤니케이션의 방법
1) 언어적 커뮤니케이션
2) 비
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커뮤니케이션의 방법개선
Top-down식 커뮤니케이션의 수단으로 많이 활용되고 있는 명령, 지시의 경우 하위자의 사기를 저하시키지 않도록 한다.
수신자가 명령, 지시내용을 잘 이해할 수 있도록 그 내용을 분명하게 해야 한다.
명령, 지시는
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