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접근 - CRM. 대한간호협회 간호관리자 교육 과정
정근수(2011). 한국의 은행콜센터 고객관계관리(CRM) 성공요인에 관한 연구. 연세 대학교 대학원 석사학위논문.
하나금융연구소(2007). IT 서비스 시장 변화와 주요 솔루션별 시장 분석. 산업연구 시
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영향에 관한 연구. 성균관대학교 대학원 석사학위논문.
이정실, 임채관(2005). 서비스 기업의 CRM 영향요인과 성과에 관한 연구. 한국관 광 레저학회
하나금융연구소(2007). IT 서비스 시장 변화와 주요 솔루션별 시장 분석. 산업연구 시리즈
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분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표타겟 선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
5. 토스 toss 마케팅 4P 전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (프로모션전략)
6. 토스를 위한 향후 마케팅전략 3가지
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개발 제도의 변천과 내용
4. 도심재개발사업의 현황과 특성
1) 도심재개발사업 추진 현황
2) 도심재개발사업의 특성
Ⅲ. 도심재개발사업의 문제점
Ⅳ. 결론: 도심재개발사업의 개선방향
1. 도시정비에서의 종합적 접근
2. 정부에서의 주
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개발 및 뉴타운사업에 관한 비교연구」이지철, 연세대학교 공학대학원 논문(2007)
「주택재개발사업에서의 주민참여 활성화 방안에 관한 연구」김희도, 연세대학교 대학원 논문(2008)
「주택재개발사업의 개선방안」김현동, 한양대학교 행정
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