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서비스를 제공하는 것이다. 기존에 멀티플렉스 영화관을 위주로 시행되고 있던 VIP 마케팅 서비스는 카페베네를 통해 새롭게 커피전문점 시장으로 확장될 것이며, 이는 다른 커피전문점 브랜드들로도 확장되리라 예상된다. 다른 업체에 비해
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서비스를 동시에 원하는 장기체류 고객을 위해 디자인된 것으로 1개
월 이상을 기준으로 고객에게 제공되고 있다.
침실 2개에서 5개까지 평형이 다양하며, 단층과 복층 형태, 그리고 내부면적과 구조에 따라 총 22가지로
분류되는 105개의 스
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10대
커피보다는 탄산음료를 선호함
값이 싼 자판기 커피나 캔 커피를 선호함
20대
약속장소나 스터디 장소 커피전문점을 선호함
소비문화를 주도하는 연령층이며 브랜드 커피 전문점을 자주 이용함
30대
자주 커피를 마시며 업무
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경우 까페베네,할리스,엔제리너스와 같은 브랜드들이 각축을 벌이고 있다. 기존 기업간 경쟁은 점점 높아지고 있다. INTRODUCE
커피전문점의 현황
PART1. STARBUCKS
스타벅스 VS 카페베네
PART2. 카페베네
CONCLUSION
시사점 &전략적 방향 설계
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커피 제조회사와의 경쟁도 앞으로는 더욱 치열해질 수 있다. 동종업계이면서도 서로 독자적인 영영을 고수하고 있었던 두 업계는 Coffee on Baba(할리스커피), Discovery(스타벅스), Caffebene-RTD(카페베네)등의 등장으로 본격적인 경쟁구도로 돌입하게
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카페 등 수많은 카페들이 생겨나고 없어지는 실정이다. 이러한 시점에서 카페베네가 타 브랜드들과 경쟁하여 살아남기 위해서는 카페베네를 이용하는 고객이 맛있는 커피와 메뉴는 물론이고 카페베네가 제공하는 ‘서비스’를 구매한다는
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카페베네는 본국시장에서 이제는 오히려 가맹점주들이 성공적으로 카페를 운영할 수 있도록 균일한 커피 맛과 품질, 메뉴개발, 매장 서비스와 운영지원 등에 더욱 힘써야 할 때라고 생각한다. 튼튼한 뿌리와 기둥을 지닌 나무가 풍성한 잎과
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카페 카페베네 이야기 - 강훈, 다산북스, 2011
카페베네 1등 성공신화 - 이상훈, 머니플러스, 2011
스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀 - 맹명관, 비전코리아, 2005
스타벅스 감성 마케팅 - 김영한, 넥서스, 2003 1. Introduction
2. 시장 환경 분석
(1) 시
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카페베네를 비롯한 프랜차이즈 회사들은 자사 브랜드에 깨진 유리창과 같은 문제점이 있는지를 잘 살펴볼 필요가 있다. 위기관리에 있어서 사후에 어떻게 대응하는가도 매우 중요하지만 문제가 발생하기 전에 관리를 철저히 하는 것이 더욱
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커피 산업에 뛰어들면서 앞으로의 경쟁은 더욱 과열될 것으로 보인다.
B. 가격 변동 가능성
커피 원재료의 전량 수입의존으로 인한 가격 변동의 가능성이 있다.
C. 무리한 점포확장의 부작용
카페베네가 적극적인 마케팅과 더불어 내세운 전
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