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조직보다 큼
사회복지조직은 휴먼서비스 조직으로서 사람을 다루며, 도덕적 판단을 하고, 환경의 요구를 수용해야한다. 또한 클라이언트의 협조와 일선직원의 역할이 매우 중요하다. 이런 본질에 따라 사회복지행정은 독특한 특성을 갖고 있
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사회복지서비스의 전략
1. 아웃리치
2. 정보와 의뢰(I&R = Information and Referral)
1) 정보와 의뢰시스템의 요소
2) 정보와 의뢰시스템의 전략
3. 홍보
1) 홍보의 방법
2) 사회복지조직과 홍보
4. 서비스 조직의 개선
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사회복지서비스 활용의 전략
1) 사회복지서비스와 그 비용
(1) 클라이언트의 기회비용
2) 서비스 활용과 접근성 개선전략
(1) 출장 서비스(outreach)
(2) 정보와 의뢰(I&R, Information and Referral)
(3) 홍보
(4) 서비스조직
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사회복지서비스의 실천 과정은 단선적인 과정이 아니다.
애당초 설정했던 목표들이 케이스가 진행되어 감에 따 라 업무자와 클라이언트 양자 간의 합의나 상황의 변 화 등으로 수정될 수도 있다. 따라서 이러한 상황에 대처하기 위해서는 개
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사회복지서비스에서는 클라이언트의 자발적인 참여와 협조가 서비스의 효과성을 산출해내는데 중요하다. 클라이언트의 참여를 증진함으로써 서비스에 대해 보다 높은 신뢰를 갖게 해준다.
클라이언트의 자율권보장은 자신들의 치료계획에
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