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콘도미니엄은 고객편의를 위한 투자도 미흡한 실정이며, 종사원에 대한 서비스교육도 활발하게 이루어지지 않음으로 인해 이용고객들에게 고객만족을 충족시켜주지 못하고 있다.
참고문헌
- 김정옥 외 1명(2006), 관광숙박업의 문제점과 활성
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콘도미니엄은 고객편의를 위한 투자도 미흡한 실정이며, 종사원에 대한 서비스교육도 활발하게 이루어지지 않음으로 인해 이용고객들에게 고객만족을 충족시켜주지 못하고 있다.
참고문헌
김정옥 외 1명(2006), 관광숙박업의 문제점과 활성화
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이동
3. 호텔시장의 포화
4. 호텔브랜드 확산
Ⅱ. 숙박시설 2 콘도
1. 콘도의 특징
2. 객실
3. 매점
4. 문화체육공간
Ⅲ. 숙박시설 3 펜션
Ⅳ. 숙박시설 4 홈스테이
1. 홈스테이의 정의
2. 21세기 여행의 형태변화예측
참고문헌
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콘도미니엄의 역할과 효율적인 운영방안에 관한연구, 2001
김재민·신현주 / 신호텔경영론, 대왕사, 2001
김향자·유지윤 / 중저가형 관광 숙박시설 확충 및 활성화 방안, 한국 문화 관광 정책 연구
임영찬 / 호텔경영의 이해, 백산출판사, 2002
윤
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종사원간의 의견수렴 및 현실적 논의
주5일 근무제 논의 도입이 노사갈등으로 이어지지 않도록 관광기업은 직원의 의견을 수렴하고 근로형태와 제도를 개선하는 것이 필요하겠다. 법 제도 개편에 관계없이 자체의 휴일휴가초과근무수당 등
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