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신용, 거름, 2003.
2. 여신금융협회, 신용카드, 2002년 3월호(월간지)
3. 이건범, 신용카드업 개선방안, 주간금융동향, 2001.
4. 환경분석론, 신용카드산업분석팀, 2004.
5. 김세진, 여신전문금융업의 발전전망.
6. 삼성경제연구소 (www.seri.org)
7. LG경제연
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분석 교과서 Ⅰ 서론
1. 기업소개
Ⅱ 본론
1. 산업분석
1-1 산업개요
(산업의 특성, 수명주기, 생산위험, 시장동향, 경기민감도)
1-2 산업구조
2. 영업분석
2-1 시장지위 및 경쟁력
(신용분석, 사업구성, 시장점유율, 내부경쟁력 원천, 위
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분석가, 건축설계사, 광고업무, 신용조사자, 정신과의사, 엔지니어링
ESTJ
경영자, 은행가, 집행가, 구매자, 보험사, 교육행정가, 생산관리자, 깅버가, 판매자, 법집행
ESFJ
언어치료가, 비행승무원, 업무상담가, 종교적교육자, 판매업무, 사무실
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5. LBO 분석법(Leveraged Buyout Analysis)
Ⅴ. 기업신용위험상시평가
1. 신용위험 평가
1) 평가대상기업
2) 평가주기
3) 평가기준
4) 평가체제
5) 평가대상 기업의 분류
2. 평가결과에 따른 조치
1) 회생가능기업
2) 정리대상기업
참고문헌
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맨 저, 존 가트맨식 감정 코치법, 인간사랑 2007
전남련, 성은숙 외 저, 부모교육론, 양서원 2013 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 감정코치의 특성과 목적
2. 감정코치 프로그램의 시행에 앞서 분석해야 할 부모유형의 종류와 특징
3. 감정코치
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길재식, 「시중은행 중기대출 줄일 때 국민은행만 \'늘렸다\'」, 『전자신문』, 2013. 02. 18 Ⅰ. 서 론
1. KB국민 은행 소개
Ⅱ. 본 론
1. 전략 사업 단위
2. BCG 매트릭스
3. 전략사업단위를 선택한 이유
4. SWOT 분석
Ⅲ. 참고문헌
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코리아 어워즈\' 수상」, 『서울 파이낸스』, 2013.03.05
12. 이현정, 「외화예금 늘리랬더니 \'면피용\' 신상품만」, 『이데일리』, 2012.08.06
13. 박보근, 「KB금융 저신용자 대출 업계 최고…새희망홀씨 月200억원」, 『경제투데이』, 2012.10.02
14. 이
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분석
4. 신한카드의 CS전략
ⅰ. 신한카드의 CS 비전과 CS리더
ⅱ. 고객 최우선 경영
ⅲ. 소프트 경영과 고객 서비스
ⅳ. 고객만족팀 구성 - 고객의 눈으로 보는 부서
ⅴ. 외부고객 만족 전략(CS 전략)
ⅵ 내부고객 만족 전략
ⅶ 서비스패러독
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새로운 고객을 끌어들이기 위한 상품 개발이 이어졌다. 그리고 그 흐름은 최근 여우카드에 이르고 있다. 1. 기업 개요
2. 신용카드 시장 환경 분석(거시적)
3. SWOT 분석 (미시적)
4. 기업의 현황 및 개선과제
5. STP 분석
6. Marketing Mix 전략
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코치 프로그램의 시행에 앞서 분석해야 할 부모유형의 종류와 특징
1) 축소전환형(Dismissing) 부모의 특징
2) 억압형(Disapproving) 부모의 특징
3) 방임형 부모(Laissez-fare)의 특징
4) 감정코치형 부모(Emotion Coaching) 의 특징
3. 감정코치 프로그램의
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