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펩시), 23.9%(코카)의 점유율로 턱 밑까지 추격을 했다. 1.기업소개
2.1970~1980년대의 초기전투
-펩시의 성장
-뉴코크의 실패와 반격
3.세계무대로확전
-남아메리카의 쓴맛을 본 펩시
-유럽의 찬맛을 본 코카콜라
4.새로운세기
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코카콜라 체육대상 코카콜라 vs 펩시콜라 역사
콜라전쟁의 주요 사건
코카콜라의 기업전략 및 전반적 비교
코카콜라의 브랜드 인지도
시장점유율의 변화
시장조사와 문제점
콜라시장의 주요 프로모션 전략
코카콜라의 미
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브랜드로 편입됨
▶ 탄산 40% 주스 30% 기타음료 30% 등 모든 분야에서 고른 제품군
신제품 창출이념
- 철저한 시장조사 - 국내 음료수 시장 현황 및 역사
브랜드 선정 이유
롯데 칠성의 전략
코카콜라의 전략
시사점 및 제언
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보호받게 됨.
보틀러들은이러한 보틀링뿐만 아니라 유통까지 직접 담당했다. 01 콜라전쟁의 무기와 승자
02 전쟁의 참가자들
03 콜라산업의 구조 분석
04 전쟁으로 인한 결과
05 다가오는 제 2의 음료전쟁
06 콜라의 미래는?
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4. 고객만족경영 성공사례
(1) SK텔레콤 성공사례
(2) GS25 성공사례
(3) 신라호텔 성공사례
(4) 교보생명 성공사례
5. 고객만족경영 실패사례
(1) 리바이스의 실패사례
(2) 코카콜라의 실패사례
6. 고객만족경영 발전위한 전략방안제안
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