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콜센터 비용절감 방안 50가지텔레마케팅이 우리나라에 도입된 지 이제 막 10년을 넘어서고 있다. 10년의 세월 동안 텔레마케팅 이라는 채널은 기업경영 전략의 중요한 수단의 하나가 되었고 이제는 그 중요성과 효과에 대해 의문을 제기하는
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방안, 한국보건사회연구원, 2006.
손덕순 외, 경기도 저소득 한부모가족에 대한 정책적 지원방안 연구, 경기도가족여성개발원, 2007.
신순용, 미혼모 가족복지 구축방안, 한양대학교 대학원 논문, 2006.
이미정, 사회적 편견과 미혼모 관련 통계,
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방안에 관한 연구』 2003.2
● 황인찬, 『금융기관의 인터넷 활용에 관한 연구』경희대학교 대학원 2001.2
● 이기송, 중앙대 대학원 『인터넷 뱅킹의 생산효율성 분석에 관한 연구』
● 진병용, 금융경제연구소 소장 『인터넷뱅킹의 고부가가치
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. ERP 시스템의 구축과 성공•실패요인
1. ERP 시스템의 목적
2. ERP 시스템의 효과
3. ERP 시스템의 성공요인과 실패요인
Ⅳ. ERP와 BPR의 연관성
1. BPR의 의의
2. BPR 적용 후 ERP 시스템 구축 방안
Ⅴ. ERP 시스템 도입의 성공사례
Ⅵ. 정리
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비용 절감만을 우선시할 경우, 품질과 서비스 수준에 종종 문제가 발생한다. 때문에 최적의 공급업체를 발굴하는 것 못지않게 발굴한 공급업체를 체계적으로 관리하는 게 중요하다. 공급업체의 제품, 서비스뿐 아니라, 재무건전성, 나아가 기
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