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크리스피 던킨도너츠 로티보이
〈42석〈 〈16석〈 〈12석〈
기업소개
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≪ 사 진 ≫
기업명: 크리스피크림 도너츠
국내사업은 롯데
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크리스피 설립 및 연혁 ························································ 4
다. 국내 크리스피 입점 및 연혁 ··················································· 5
라. 던킨 도
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프랜차이즈 시스템을 지양하고 직영 방식의 추구
크리스피가 고객 서비스에 가장 큰 가치를 두고 있는 점을 감안해 볼 때 프랜차이즈 시스템은 고객 서비스 실현에 있어서 여러 장애 요인으로 작용
직영 시스템이 매출에 구애 받지 않고
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1. 선정 배경
최근 신문에서는 도넛시장에 관한 기사를 심심치 않게 접할 수 있다. 던킨도너츠와 크리스피크림 밖에 없던 국내 시장에 올 초 일본계 ‘미스터 도너츠’ 가 진출해 명동에 첫 매장을 열었고, 29일 오픈한 미국계 ‘도넛플랜트
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크리스피크림 홈페이지)
- www.krispykreme.co.kr (크리스피크림 한국 홈페이지)
- www.dunkindonuts.co.kr (던킨도너츠 한국 홈페이지)
- www.misterdonut.co.kr (미스터도넛 한국 홈페이지)
- www.doughnutplant.co.kr (도넛플랜트뉴욕씨티 한국 홈페이지)
- www.nso.go.kr (통
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던킨도넛 등의 다른 도넛 업체와는 차별화되는 마케팅 포인트다. 우리는 이러한 크리스피크림의 마케팅 전략 중에서 무료로 나눠주는 도넛 마케팅이 고객들에게 작용하는 그 자세한 내용을 조사하여 분석하고자 하였다.
공짜마케팅은
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