|
분담 추진 업무
1. 각자 분담 업무의 업무개선을 주요 목표로 설정
2. KPI
Ⅲ. 하반기 공통 추진 업무
1. 공통 추진 업무
2. KPI
클레임 결재 방법 변경안
1. 클레임 결재 방식 변경안
결재 지연으로 인한 상부 보고 기일 지연
클레임 접
|
|
|
실적 - 점포점검
주요 업무 - 점포점검
주요 업무 Review ? 점포점검
업무 종합 실적 - PSMS
업무 종합 실적 ? C/S
주요 업무 Review ? C/S
KPI
팀 KPI지표
PSMS점검 및 개선
하위점 개선 기준
KPI 상세 설명 ? 클레임 접수 신속성
개
|
|
|
부여
4) 팀 인정 카드제
5) 10-20-30-40 인센티브제
6) 양동이채우기식 보너스 제도
7) 배우자동반 식사권 부여
8) 휴대식 복리후생제도(portable Fringe benefits)
9) 성과연동 복리후생제도
10) 비용분담형 복리후생제도
Ⅸ. 결론
참고문헌
|
|
|
5) 10-20-30-40 인센티브제
6) 양동이채우기식 보너스 제도
7) 배우자동반 식사권 부여
8) 휴대식 복리후생제도(portable Fringe benefits)
9) 성과연동 복리후생제도
10) 비용분담형 복리후생제도
Ⅷ. 향후 인사관리의 과제
Ⅸ. 결론
참고문헌
|
|
|
클레임 응대법 교육(Cartoon)
점포 클레임 응대교육 (현장교육)
가맹점 고충센터 운영개선
CCM 인증
상담 SKILL 향상교육
이물유형별 기술데이터 자료
클레임 처리 만족도 조사
클레임 고객 Thanks Card
점포 칭찬 포상 확대
주업무 실적_
|
|
 |
업무분담체계
3.간호사의 직무만족
4. 간호업무
Ⅲ.연구방법
1.연구설계
2.연구대상
3.연구도구
4.자료수집 방법
5.자료분석 방법
Ⅳ.연구결과
1.전 대상자의 일반적 특성
2.팀 간호적용 후의 장.단점
3. 팀
|
|
|
방법이다. 둘째, 물 관리 목표치가 낮다는 것이다. 이것은 수질관리 기준에 대한 문제점에 대해 지적한 것이다. 셋째, 환경사업들이 실적올리기에만 급급하여서 오접된 상수도관이 큰 문제로 지적한 것이다. 넷째, 정부의 확고한 의지결여와
|
|
|
계획 기간 중 조선기술 개선사항
<표 Ⅱ-4> 세계수주량과 한・일 시장 점유비 추이>
<표 Ⅱ-5> 조선업체 노사분규 영향
<표 Ⅱ-6> 세계 수주 량과 한일 시장 점유 비 추이>
<표 Ⅱ-7> 우리나라 조선업의 성장 전망
<표 Ⅱ-8> 세계 선박건
|
|
|
관리 형태 23
4. 파업사례 25
5. 사내하청현황 26
6. 임금체계 27
1) 개 요 27
2) 임금구조 28
7. 교육훈련 39
제 4 장 협력업체의 노사관계 46
제 1 절 1차 협력업체 노사관계 사례분석 46
1. 개 요 46
|
|
|
업무지시 유형과
직무만족, 이직의도………………………………………………36
4.3.2 개인 커뮤니케이션 스타일, 업무지시 유형의 사후검증……38
4.3.3 업무지시 유형의 조절효과………………………………………42
|
|
 가격 : 500원
|
 가격 : 500원
|
메뉴펼치기
