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톰 캘리는 \'우리가 가진 뛰어난 실천능력은 실천 단계 이전의 모든 창조적인 일에 신뢰를 부여한다.\'고 말한다. 어떤 아이디어든 구현해낼 수 있다는 기본적인 믿음이 있기 때문에 아이디어 탐색과 수집 단계는 더 탄력적이고 활기차게 진행
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캘리를 포함한 매력적인 고객이 트레이드 마크가 되었다.
구찌는 내부적 불화가 불거지면서 1970년대에 곤경에 처하게 되었다. 많은 혼란이 설립자의 생존한 아들인 알도와 로돌포 구찌 그리고 그 이후 세대들과의 분쟁에서 불거졌다. 1980년
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캘리파노가 성공한 비결은 대통령 각하라는 말을 문장 속에 삽입하는 그의 능력에 있었고, 클린턴의 선거참모 딕 모리스가 장수한 비결도 자신이 고이 간직한 세계적인 인물이 바로 클린턴이라는 아부를 늘어놓은 데 있었다.
몽테뉴는 불확
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