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신용을 확보하고 단골고객을 유지하려는 생산적인 서비스마케팅인 것이다. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 여행업 CRM 마케팅의 이론적 고찰
Ⅲ. 여행업 CRM마케팅의 미시적 환경
Ⅳ. 선행분석
Ⅴ. 여행업의 CRM 마케팅 운영사례와 문제점
Ⅵ. 결
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여행사 - 신수근, TBJ여행정론, 2006
여행사 경영전략론 - 정익준, 학현사, 2006
관광정보의 이해 - 김동진, 백산출판사, 2005
여행업경영개론 - 이선희, 대왕사, 2002
21세기 신여행업 - 김천중 외, 학문사, 2002 1. 하나투어 소개
2. 산업 환경 분석
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, 2002
여행업경영개론 - 이선희, 대왕사, 2002
여행사경영론 - 윤대순, 기문사, 2002
관광사업의 이해 - 박호표 외, 학현사, 2001 1. 하나투어 소개
2. 환경 분석
3. 경쟁사 분석 - 모두투어
4. SWOT 분석
5. STP 분석
6. 4P 분석
7. 향후 과제와 전략
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투어 홈페이지, DART 전자 공시 사이트 I.기업 선정 배경
1. 여행 산업의 성장
2. 하나투어의 경영전략
II.하나투어 분석
1. 개요
2. 연혁
3. 조직도
4. 하나투어의 비전
5. CEO의 경영 철학
6. 사업 분야
7. 하나투어 SWOT 분석 및 기업 전략
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투어 회사 개요
1) 회사 개요
2) 주요업무
Ⅱ. 본론
1. 하나투어의 경쟁력
2. 여행업 마케팅 믹스전략
3. 하나투어의 SWOT의 따른 전략사례
4. 웹사이트를 통한 하나투어분석
5. 인터뷰 자료
Ⅲ. 결론
1. 하나투어 “VISION 201
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여행사간 전략적 제휴에 관한 연구: 선행연구를 중심으로”
관광정보연구 제15호. 2003
김정하.“한국 여행업의 전략적 제휴에 관한 연구”, 관광경영학연구 제 14호. 2002
김광호. \"호텔 전략적 제휴의 성공요인과 경영성과 연구\" 2006
정노재.
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투어리즘의 고찰
1. 그린투어리즘의 개념과 필요성
1.1 그린투어리즘의 개념
1.2 그린투어리즘의 유형
1.3 새로운 형태의 그린투어리즘 개발의 필요성
2. 지역농업의 종합력과 그린투어리즘
2.1 수입농산물에 대항하는 지역농
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ur상품을 판매할 수 있도록 마케팅전략을 추진해야 하는 것으로 분석되었다.
5) F-Tour의 Oganization 관광분야는 정부조직 뿐만 아니라 여행사, 호텔업 등과 같은 민간주체의 활동이 매우 활발한 편이다. 따라서 조직은 민관이 유기적인 협조체계
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신용평가를 받고 있다.
- CRM(고객관리경영)사업강화
동양최대의 콜센터, 선진적 데이터마케팅, 고객 속성별 Ⅰ. About 삼성카드
1. 기업소개
2. 사업영역
3. CEO소개
4. 경영이념
Ⅱ. 환경분석
1. 거시적환경분석
2. 미시적환
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비전 21” 등 정부의 강력한 육성정책과 민간분야의 관심에 힘입어 게임, 애니메이션, 영화 등 일부분야에서는 세계시장 진출의 가능성이 점차 커지고 있으므로 문화산업을 21세기 수출유망품목으로 개발하여 해외시장을 적극 확대해 나아가
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(유)힐링투어여행사에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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(유)힐링투어여행사에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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(주)투어비젼여행사에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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(주)투어비젼여행사에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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(주)투어비젼여행사에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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비젼을 제시해줄만한 구체적인 목표를 써주시기 바랍니다.
물론 쉽진 않으시겠지만 그런 부분들을 더 강조를 해주시고 단순히 자격증을 취득하는 데에 초점을 두지 마시고 어떤 부분을 위해 그것이 필요한 한 과정이어야 하는 것이지 자격증
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모두투어 입사는 어떠한 의미인 지에 대해 설명하시오.
4. 본인이 경험한 최고의 서비스, 최악의 서비스에 대해 기술하고, 그렇게 판단한 근거 및 사유에 대해 설명하시오
기출면접질문
영어면접질문
여행사 공통면접질문 및 해답
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여행사, 항공사, 호텔과의 협력을 통해 독점적인 여행 상품이나 패키지를 개발함으로써 차별화된 경쟁력을 확보할 수 있습니다. 이를 통해 고객에게만 제공되는 특별한 경험을 창출하고, 하나투어만의 고유한 브랜드 가치를 강화할 수 있습
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투어의 지원동기를 적으시고, 모두투어에 선발되어야 하는 이유를 적으시오.
3. 장기적 인생의 계획은 무엇이며, 그 계획에 있어 모두투어 입사는 어떠한 의미인 지에 대해 설명하시오.
4. 본인이 경험한 최고의 서비스, 최악의 서비스
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투어의 지원동기를 적으시고, 모두투어에 선발되어야 하는 이유를 적으시오.
3. 장기적 인생의 계획은 무엇이며, 그 계획에 있어 모두투어 입사는 어떠한 의미인 지에 대해 설명하시오.
4. 본인이 경험한 최고의 서비스, 최악의 서비스에
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