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투어컨덕터의 기본업무
Ⅰ. 출장준비업무
1. 출장준비
1) 출장준비물 점검
2) 현지정보 파악
3) 일정점검 및 File, 수배확인
4) 고객 연락 확인
5) 여행사전 설명회
2. 출국업무
1) 공항업무
2) 탑승업무
3) 출국서류 배부
4) 출국심사업무
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투어컨덕터의 기본업무(투어컨덕터 업무)
목차
1. 투어컨덕터의 역할과 중요성
2. 투어 일정 관리
3. 고객 서비스 및 응대
4. 안전 관리 및 비상 대처
5. 관광지 안내 및 해설
6. 투어 종료 후 보고 및 정리
투어컨덕터의 기본
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업무론 임용식 외 지음 ㈜학문사 펴냄
해외여행인솔실무 조현준 외 지음 두남 펴냄
국외여행인솔자업무론 김선희 지음 대왕사 펴냄
여행사 실무론 김성혁 외 지음 백산출판사 펴냄 Ⅰ. 서론
투어컨덕터란
Ⅱ. 본론
Ⅰ 출장준비 및
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투어의 보급에 따른 요금할인이 가능
관련기업에 대한 역할
관련기업에
대한 역할
개발자
상품개발, 시장개발 등 마케팅개발 담당
조직자
여행관련 기업의 제기능을 요소로하여 각각 최고의 기능을 발취할 수 있도록 조직을 구성, 실행
촉진
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투어 경비지출의 관리자
3) 회사의 대표자
2. 리더로서의 직책
1) 고객의 신뢰를 얻을 수 있도록 해야 한다.
2) 지시나 전달은 확실하게 해야 한다.
3) 여행의 즐거움을 연출하여야 한다.
Ⅲ. 투어컨덕터의 업무수칙
Ⅳ. 투어컨덕터의 자
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