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매너는 근로자와 소비자 모두 실천해야 할 가치인 것이다. 2019년은 소비자와 매너와의 균형을 도모하는 워커밸(woker-customer-balance)을 지향하게 되는 원년이다.
지금까지 살펴본 바와 같이 소비자 트렌드의 이해는 비즈니스를 하는 사람에게는
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족의 식사가 진행되기도 하고 가족과의 시간보다는 개인의 시간이 중요해진 밀레니얼 가족. 이러한 변화는 기술의 발달과 사회적 인식이 바뀌었기 때문이다.
그곳만이 내 세상, 나나랜드. 자신이 가장 중요하다고 생각하는 사람들이 살아가
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이러한 소비자들의 변화에 대해 기업들은 다양한 방법을 동원해 대처하고 있다. 대표적인 것이 Data Intelligence이다. 이제는 나보다 더 나를 잘 아는 것이 데이터다. 데이터가 나의 취향과 생각을 점점 정확히 분석해 나의 지갑을 열게 한다. 이
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때문이다. 앞으로 신세대 직원들은 을의 입장을 감내하지 않을 것이다. 개인의 삶과 일의 균형인 워라밸! 손님과 직원간의 균형을 맞추고자 변화하는 워커밸! 이러한 트렌드들은 우리가 좀 더 나은 삶으로 나아가는 것이 아닐까 싶다.
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해서 사회적 피해비용이 연간 8조원에 이르는 등 정말 매너 없는 소비자들 때문에 감정노동자들이 많은 피해를 겪고 있다.
이러한 상황 속에서 소비자들 역시도 감정노동자들에게 함부로 해서는 안 된다. 앞으로 신세대 직원들에게 있어서는
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독서기록장을 활용한 교육 방법을 적용하도록 해야 한다. 독서기록장을 제작해서 학생들에게 배부한 후, 지속적으로 활용하지 않고 특별한 독서관련 행사 및 독후감 쓰기 대회 때만 이용되는 경우가 많은데, 이를 해결하기 위해 국어과를 비
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자주 보았는데 그 중에서 눈에 띄는 책이 있습니다. 마이클 샌델 교수의 "정의란 무엇인가"라는 책인데 고등학생이 읽기에는 상당히 어려운 내용임에도 불구하고, 원고지 25장 분량의 독후감상문을 써 낼 정도로 책에 대해 잘 이해하고 있었습
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